Instagram Konto wurde gesperrt und dann gelöscht?

Hallo Community

Das Problem ist gerade mal vor 30 Minuten passiert und ich wollte mir mal das ganze Lesen sparen da alles was ich bisher gelesen oder gesucht habe mich nicht weitergebracht hat.

Ich war ganz normal auf meiner Insta startseite unterwegs bis plötzlich einfach ein fenster von insta aufging und ich gesperrt wurde, es stand auch das datum von heute da und ich konnte dem widersprechen. Hab dem ganzen dann widersprochen und war dann etwa 2 sek wieder auf der startseite bis wieder das fenster kam aber diesmal war eine ladeschnecke da die endlos geladen hat. Hab leider von dem ganzen vorfall kein screenshot gemacht…

Ich hab die app dann deinstalliert und wieder runtergeladen und mich versucht anzumelden was leider nicht geht und wenn ich das formular ausfüllen will womit ich meinen acc wiederherstellen möchte wird bei meinem benutzernamen kein user gefunden. Mein passwort wird mir als falsch angezeigt obwohl es eig richtig ist und ich kann eine mail senden lassen aber diese kommt nicht an…. mein profil ist nicht mehr sichtbar aber man sieht meine bio und wieviele beiträge ich hatte auf dem handy meiner freundin…

alles wär nicht so schlimm wenn der support einfach zu erreichen wäre

ich denke ich wurde durch phishing gehackt aber wie kann ich nun insta erreichen und mein konto wiederherstellen ? habe ja auch gelesen dass es ein prozess gibt mit selfie video und code aber insta denkt mich gibts nicht obwohl der acc nicht komplett gelöscht wurde…BITTE HILFE!

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Jemand hat meine Identität gestohlen?

Also,

Gerade ist etwas seltsames passiert. Mein Freund kam tränenüberströmt in mein Zimmer und sagte mir, dass ich ein Profil auf einer Sexplattform habe.

Zuerst einmal: Wir nutzen beide die gleiche email und genau auf diese email kam von der sexseite eine email die er gesehen hat.

Bei der Email die wir beide nutzen handelt es sich um eine Sekundäre Emailadresse von mir, die wir für newsletter etc benutzen.

Natürlich habe ich mich selbst nicht auf solchen Seiten angemeldet und verstehe die ganze sache einfach nicht. Zwar wurde schonmal in meinem Namen ein Instagram profil erstellt, welches dann mit dubiosen Typen in Kontakt kam und ich dann komische SMS bekommen habe, weil jemand dort meine Daten weitergegeben hat.

Das problem jetzt aber ist folgendes: Jemand weiß über meine aktuelle Lebensituation bescheid, kennt meine Kontakte, weiß als was ich gearbeitet habe und was ich nun für eine Ausbildung mache, und derjenige kennt auch das Passwort für die Email.

Da unser Router zuhause schon einmal gehakt wurde bzw. IP adressen von dem Router beim auseinandernehmen eines Handys das gehackt wurde, angezeigt wurden, denke ich dass wenn man mein neues Handy auseinandernimmt wieder das gleiche dabei rauskommen wird.

Kann es sein, dass unser Router gehackt wurde, oder jemand darauf zugriff hat und sich easy damit verbinden kann?

Was soll ich jetzt machen?

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