Hallo Gemeinde,
wir haben vor einer Std. in unserer Küche einen ziemlichen Schock erlebt als die Frontscheibe unseres Ignis Backofens ohne Fremdeinwirkung "einfach so" explodiert ist. Die gesamte Küche war voller Scherben. Das heftige daran ist, dass wir einen 15 Monate alten Sohnemann haben, der sich noch kurz vor der Explosion in der Küche aufhielt. Noch einmal, die Scheibe ist ist explodiert, so dass die Scherben mit einer gewissen Wucht durch die Küche geflogen sind!!!! Kann es so etwas geben??? Unser Backofen war in einem TOP Zustand, ohne einen einzigen Kratzer, obwohl dieser vor 3 Jahren beim Möbelhändler "Zurbrüggen" als individuelle Küche zusammengestellt wurde. Was könnt ihr mir raten. Wie kann ich den Hersteller an den Kragen gehen. Fotos habe ich sofort nach der Explosion gemacht. Wir haben auch eine Hausratsversicherung, welche wir morgen direkt einschalten werden. Mich interesseirt aber primär, wie ich diesen Hersteller grundsätzlich dsbzgl. kontaktieren kann. Im Netz habe ich keine Webseite zum Hersteller Ignis gefunden.
Da stell ich mir die Frage, was ich wohl gemacht hätte wenn unserem Sohn etwas passiert wäre. Glück im Unglück! Einfach unglaublich, was für eine Scheiße heute passiert ist!!