Brief / Einschreiben angeblich zugestellt

Hi

Habe bei einem Online Shop etwas bestellt ( klein / flach / briefform ).

Versandkosten: Pauschal 4 Euro

17.10 wurde es abgeschickt

und vorhin hab ich den Absender um die Sendungsnummer gebeten und bei der Post Seite kam dann folgendes heraus...

Ergebnis:

Sendungsnummer: RG78XXXXXXXXX0DE Die Sendung wurde am 18.10.2012 zugestellt.

Für mich ist jetzt erstmal nicht ersichtlich ob das ein brief oder einschreiben war und ob es überhaupt wirklich mein Sendungscode war. Ich musste nur Versanddatum und eben die Sendungsnummer eingeben. Mein Name oder Adresse steht nicht da. Mir wurde nichts zugestellt und auch nichts im Briefkasten.

Dies hab ich natürlich sofort dem Shop berichtet und plötzlich keine Antworte mehr. ich würde gern wissen ob ich bzw irgendwer irgendeinen Anspruch gegen irgendjmd hat. Angeblich sind ja Einwurfeinschreiben nur bis 20 Euro versichert und angeblich sind Post und Absender fein raus sobald man diesen Status da sieht. Wundert mich da es Null zeigt das es der Code für meine Sendungs war. Gibt es da nicht eine Karte mit Unterschrift vom Postboten? Die würde ich mal gern sehen -.-. Ich weiß schon es kann auch vom Nachbarn gemopst worden sein oder ka.

Was meint ihr soll ich machen? Der Wert liegt bei knapp 100 Euro und irgendwie scheint es mir als hätte ich jetzt einfach mal fett Pech gehabt. Das kann doch nicht sein. Habe schon öfters was von diesem Absender bekommen und immer waren Briefmarken drauf + von Hand geschrieben. Einmal hat ich sogar angefragt und es hieß sie haben leider keine Sendungsnummern und diesmal wurde mir erst nicht geantwortet und bei der dritten mail kam ohne irgendwelche anderen Worte der Sendungscode. Man könnte fast meinen der/die wollten mich nur abspeisen weil ich ja nicht seh ob das ein x-beliebiger Code von anderen Sendungen anderer Kunden ist die vielleicht was teures bestellt und wo das Datum passt aber naja so würde ich den shop nicht einschätzen.

Was macht man da?

Danke schon mal

Gruß

Kara

Brief, Versand, einwurf, Post, Einschreiben, Zustellung
Post-Zusteller unverschämt / Fuß in Tür

Hallo,

eben ist hier etwas unglaubliches passiert. Um 09:23 Uhr werde ich durch laute Stimmen wach (hatte noch geschlafen, weil ich wegen Nachtschicht erst um 6:00 Uhr ins Bett bin.

Die Stimmen gehörten meiner Frau und dem Postboten. Dieser hatte offenichtlich ein Einschreiben zuzustellen. Meine Frau ist Brasiianerin und hat nicht wirklich verstanden was er wollte - eben nur dass sie für die Annahme eines Briefes unterschreiben soll. Das wollte sie nicht und verweigerte die Annahme (was ja ihr gutes Recht ist). Da meinte der Postbote, dass sie unterschreiben müsse und "Es gibt kein Verweigern".

Er fragte dann noch völlig abfällig aus welchem Land sie denn käme - Bulgarien ?, Asien ? Indien? (Ja - ich weiß letzteres wäre doppelt - aber er fragte so). Unser Name ist sowas von brasilianisch - brasilianischer geht es schon garnicht mehr - allein daran hätte er die Nationalität erkennen müssen (im schlimmsten Fall hätte er uns für Portugiesen halten können).

Nun der Hammer: Als meine Frau zum dritten Mal ablehnte zu unterschreiben wurde es ihr zu doof und wollte ihn verabschieden und die Tür schließen. Da stellt der den Fuß in die Tür und drückt sich mit beiden Armen gegen die Tür und sagt völlig abfällig: "Neee - das gibts nicht. Hier wird unterschrieben. Wenn sie mich nicht verstehen, dann gehen sie doch nach Asien oder wo auch immer sie herkommen zurück. Hier wird deutsch gesprochen und sie unterschreiben jetzt !"

Als ich registriert hatte, dass das kein böser Traum ist sondern gerade wirklich passiert bin ich aufgesprungen und vom Schlafzimmer in den Flur gerannt und habe gebrüllt, dass wenn er nicht gleich verschwindet ich zur Tür komme und außerdem die Polizei rufe. Zack - war er weg mit samt seinem blöden Brief.

Ich habe natürlich sofort die Beschwerdestelle der Post-Zentrale in Bonn angerufen. Dort vrsicherte man mir, dass es keine Briefe gibt die man unterschreiben "muss". Da es kein gelber Brief (Zustellurkunde) war, kann es im Grunde nur ein Einschreiben gewesen sein. Die Dame von der Beschwerdestelle war ebenfalls geschockt über den Vorgang.

Nun eine mir wichtige Frage: Kann man dem Postzusteller Hausverbot erteilen ? MUss er sich daran halten, obgleich er dann seiner Arbeit nicht nachgehen könnte ? Oder war das, was er gemacht hat im Grunde schon ein Hausfriedensbruch (Fuß in Tür, beide Hände zum Aufdrücken genutzt) ?

Post, Deutsche Post, DHL, Einschreiben, Zusteller, unverschämtheit

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