DB doppelte Reservierung für 1 Platz?

Hallo,

ich habe demnächst eine Reise in die Schweiz gebucht. Ich fahre dann wie gewohnt mit dem ICE. Das Ticket und die Sitzplatzreservierung habe ich zusammen direkt online vor 3-4 Wochen gemacht.

Der Zug ist eine Mittlere Auslastung. Mehrere Wagons sind bereits voll ausgebucht (Sitzplatzreservierung). In dem Wagon mit meinem Sitzplatz? Gibt es vor mir noch zwei Plätze frei und neben mir.

Nun hat sich aber einer den Platz neben mir reservieren lassen, obwohl vor mir noch zwei frei sind. Das ist ja kein Problem. Suche ich nun den gleichen Zug raus, bur mit Haltestellen, bevor ich einsteige dann sehe ich, dass mein Sitzplatz nun auch reserviert ist, obwohl ich erst später einsteige.

Es kann gut sein, dass die Person bei meiner Haltestelle aussteigt und dann meine Reservierung greift.

Allerdings bin ich vor 3 Monaten auf der Rückfahrt in meinen ICE eingestiegen und es saß bereits eine Person auf meinem Platz. Als ich diese dann höflich darauf aufmerksam machte und meine Reservierung zeigte, zeigte sie mir ebenfalls ihre Sitzplatzreservierung. Diese war identisch mit meiner als der gleiche Zug, Datum, Uhrzeit, Wagon & Sitzplatz. Wir hatten also eine doppelte Reservierung , für den gleichen Sitzplatz. Ich musste mir dann einen anderen Platz suchen aber gut.

Nun hat sich aber eine Person den Sitz neben mir reserviert, obwohl vor mir noch zwei Plätze frei sind. Des Weiteren scheint mein Sitzplatz für die ganze Fahr also für kurz nach dem Start und bis zum Ende reserviert zu sein, obwohl ich kurz vor Ende also Endstation aussteige. Dies macht mich nun etwas Stutzig, da ich keine Lust habe mir wieder einen Platz zu suchen, trotz Reservierung.

Was kann ich denn da machen, wenn dies wieder passieren würde? Und ist euch eine doppelte Reservierung für den gleichen Sitzplatz auch mal passiert?

LG

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Knn ich einen anderen Zug nutzen?

Hallo meine Situation ist etwas kompliziert.

Ich hab um 8:11 ein ICE Ticket aus Köln Hbf nach Hamburg Hbf. Nun bin ich jetzt aktuell noch in Andernach-Namedy.

Mein ICE Ticket ist nur für eingetragene Züge also mit Zugbindung. Angenommen auf der Fahrkarte wäre als Startziel auch die Regionalbahnfahrt von Andernach-Namedy bis Köln Hbf mit gekauft und eingetragen wäre es ja so, dass wenn ich wegen Verspätung von der Regionalbahn auf dem Ticket den ICE verpasse die Zugbindung ja aufgehoben wird.

Nun habe ich aber kein Ticket von Andernach-Namedy nach Köln Hbf für einen Regionalzug, weil ich einen Schwerbehindertenausweis habe und gratis fahre.

Jetzt wollte ich mit dem ersten Zug morgens um 5:47 nach Köln fahren. Laut DB Navigator und der Anzeigetafel am Bahnsteig sollte der Zug normal kommen. Als ich dann aber, weil es schon 6 Minuten Verspätung waren und das um die Uhrzeit ungewöhnlich ist, auf der Homepage von TransRegio nachgesehen habe, stand dort, dass dieser Zug aufgrund von Personalmangel ausfalle.

Mit dem Zug wäre ich um 7:02 in Köln gewesen also mehr als eine Stunde zu früh. Nun der nächste um 6:47 soll laut allen drei Quellen kommen. Der wäre aber erst in Köln um 8:02, also 9 Minuten vor ICE Abfahrt. Angenommen ich erwische den jetzt nicht deswegen, weil der vielleicht auch etwas Verspätung hat, ist dann die Zugbindung dennoch aufgehoben, weil der erste frühestmögliche Zug nicht gekommen ist, OBWOHL ich für die Strecke kein richtiges Ticket habe, weil ich mit dem Schwerbehindertenausweis kostenlos fahre? Ich meine ich hab ja mein bestmöglichstes getan und bin im guten Glauben an die DB zum frühsten Zug gegangen?!

Mit freundlichen Grüßen,

Duncan

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