Signal stürzt ab bei Nachricht von Unbekannt. Was kann ich tun?

Herrje, hol dir Tee und Kekse, ich fange schonmal an. Ich habe eine Sprachnachricht von Unbekannt auf Signal erhalten, jedes Mal wenn ich auf den Chat geklickt hab ist die App abgestürzt. Inzwischen stürzt die App bereits beim Öffnen jedes Mal ab.

Ich möchte diese Sprachnachricht unbedingt hören. Neustart des Handys und Cache der App löschen waren erfolglos. Ich habe ein Backup bei Signal erstellt, allerdings vermute ich, dass es die Sprachnachricht nicht enthält, weil unter "gespeicherte Audios" werden alle anderen Sprachnachrichten aus Signal aufgeführt nur diese nicht.

Bedeutet das, dass die Nachricht noch in einer Cloud ist? Sodass wenn ich die App Deinstalliere und Neu installiere die Nachricht noch da wäre? (Problem hierbei könnte natürlich sein, dass ich angeklickt hab "Nachricht als Gelesen markieren" weil ich irgendeinen Weg gesucht hatte sie zu öffnen..)

Achja, dem Support hab ich auch geschrieben. Die Antwort war, das Problem sei bekannt und würde beim nächsten Update behoben, wann das kommt ist noch unklar.

Lange Rede kurzer Sinn: was soll ich tun? Da die App ja inzwischen direkt beim Öffnen abstürzt bleibt mir überhaupt etwas anderes als Neu installieren? Ich möchte halt nicht, dass diese Nachricht verloren geht. Irgendeine Chance, das warten hilft?

Freue mich sehr über Ideen! :)

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Laptop sperrt sich selbst bzw. fährt herunter bei Netzbetrieb?

Hallo zusammen. Ich habe ein etwas komplizierteres Problem mit meinem Laptop.

Kurz Etwas zum Laptop:

Ca. 3 1/2 Jahre alt, NEUER AUSTAUSCHAKKU (NICHT ORIGINAL, ca. 0.5 Volt mehr als Original. Gehe davon aus das es kein Problem ist.), normales Standart-Windows 10 installiert. Einzige Modifikation ist die Erweiterung des Arbeitsspeichers von 8 GB auf 16 GB und von Single auf Dual Channel, also von 1x8 auf 2x8, 2x gleicher Riegel vom gleichen Hersteller.

Mein Problem:

Beim Netzbetrieb hat sich der Laptop ursprünglich bei vollem Ladestand gesperrt. Habe in den Enegieeinstellungen geändert das der Laptop bei 7% nichtmehr sperrt, sondern Herunterfährt. Das hat sich auf mein Problem übertragen und der Laptop fährt nun beim auftreten des Problems herunter. Wenn ich nun anfange den Laptop mit z.B. 50 % aufzuladen, kann ich ihn bis er 100% hat normal verwenden. Ab dann ist es ein Glücksspiel wie lange er an bleibt. Er fährt einfach irgendwann herunter. Er stürzt nicht ab und zeigt den ganz normalen Bildschirm für "Herunterfahren".

Aufgefallen ist mir folgendes: Ich habe einfach mal den Netzstecker herausgezogen während er dann herunterfährt und er ist einfach abgestürzt, also direkt schwarz. Kann dann aber einfach wieder hochfahren ohne den Netzstecker einzustecken und der Akku hat dann eben 95%. Bei reinem Akkubetrieb ist alles egal, alles funktioniert, auch richtig mit Last (Also z.B. ein Spiel) und der Laptop fährt wie gewollt bei ca. 7% Restlaufzeit herunter.

Ich verstehe es nicht. Habe nun 2 Sachen im Internet gefunden und ich bin scheinbar nicht der Einzige der dieses Problem hat.

Windows 10 Lock-Up/Crash FIX [2018] - YouTube

Ich habe beide Lösungsansätze aus dem Video seperat und in kombination ausprobiert und habe bei diesem Timeout einfach mal 999 Minuten eingetragen. Muss allerdings auch zugeben das ich nicht wirklich weis was das mit dem ändern der Registry auf sich hat. Man ändert im Bereich: "Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc\Start" von 3 auf 4 (Mit anschließendem Neustart). Leider hat sich exakt nichts verändert. Ist das einfach ein unglückliches Problem mit Windows oder sollte ich den Rechner mal neu aufsetzen? Habe nichts gefunden was es sonst noch sein könnte.

Vielen Dank für die Hilfe und viele Grüße.

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