Verglichen mit Telekom habe ich deutlich mehr ärger mit Vodafone. Ich hatte im Homeoffice schon mal einen Totalausfall für 2 Tage.
Bei Telekom hatte ich in 20 Jahren genau 1x eine kleine Downtime von vielleicht 40 Minuten. Ein Bagger hat eine Leitung beschädigt.
Die Telefonate mit dem Service finde ich teilweise auch nicht zielführend, wenn man selbst aus der IT ist. Hinweise wie Router neustarten, Kabel überprüfen, .. oft sprichst du auch mit einem Bot, der dich gern mal aus der Leitung wirft.
Ich bekam auch schon einen Routertausch, weil man einfach keine Idee mehr hatte.
Hinzu kommen auch temporäre kleine Ausfälle von wenigen Minuten. Hier mal 5 Minuten. Da mal 4 Minuten.
So richtig überzeugt ich ich von dem Anbieter nicht. Ich kenne aber auch einige Gegenbeispiele, die wirklich null Probleme mit Vodafone haben.