Ich habe heute 3 Packungen Kekse zurück gegeben weil die falsch produziert wurden und nicht der Abbildung ähnelten. Der Geschmack war natürlich auch nicht der selbe.
Die wurden auch zurück genommen. Ich fragte was mit den restlichen Packungen passiert die noch im Regal sind und die Frau meinte, da wurde noch nichts reklamiert.
Ich hatte doch soeben reklamiert? Diese Kekse sollten zurück zur Produktionsfirma geschickt werden, machen die aber nicht. Die haben sie möglicher Weise billiger bekommen, verkaufen sie aber im normalen Preis oder denen interessiert es ein Sch. ob ihre Kunden zufrieden sind. Nur alle 2 Minuten mit Werbung durch die Lautsprecher spamen.
Ist das nun legal was sie machen oder sollte ich es der Verbraucherzentrale melden?