Hallo LoryLo,
hier unsere Erfahrung mit dem gleichen Problem,
Ich weiss nicht was du für eine Waschmaschine hast und wie alt die ist, in unserem Fall war es eine Miele, 8 Jahre alt, das Problem hat schon nach 6 Jahren angefangen und war nicht zu beseitigen, wir haben alles versucht, viel Geld für alle Möglichen von Miele zugelassenen und verkauften Spezialreinigern, alles ohne erfolg, wir haben es dann irgendwann hingenommen, bis sie mit 8 Jahren dann mit einem lauten schlag den Geist aufgegeben hat, nachdem Miele eine Reparatur verweigert hat und meinte, wir legen nach 8 Jahren wieder 2000€ für eine Maschine hin, die angeblich 20 Jahre funktionieren soll habe ich als Neugieriger Handwerker das Teil zerlegt.
die Maschine hat einen Aludrehkranz, jeder durchschnittliche Metaller weiss dass sich Alu mit Edelstahl in Verbindung mit Wärme, Laugen und Wasser auflöst.
was ist passiert: der Aludrehkranz hat sich aufgelöst, durch die dadurch entstandene rauhe Oberfläche hat sich der ganze Wäscheschmodder in dem Drehkranz festgefressen, und muffelte nach jeder Wäsche schön aus. Nach fotgeschrittener zersetzung ist er dann gebrochen und das war der Totalschaden. Nach der Reinigung bzw. Entfernen des Schmodders war der Schaden offensichtlich.
nachdem Miele sich in keiner Weise kooperativ gezeigt hat haben wir dieses Thema abgehackt. Die neue kostete nur 25% von der Alten und kann mehr, und ich gehe davon aus, sie wird auch ein paar Jahre laufen.
Will Dir keine Angst machen aber so kann es auch ausgehen.
wünsche Dir viel Glück.