Ich habe mir ein Fairphone gekauft und habe daher die Möglichkeit, ein altes Handy zurückzusenden. Das wird dann recycelt, und dafür bekomme ich 20€.
Ich möchte mein Samsung Galaxy Ace i (mit Android 2.3.6) zurücksenden, das ich viele Jahre lang nicht verwendet habe.
Um die Prämie zu erhalten, muss ich hier die IMEI des Geräts angeben. Diese wird jedoch im Handy nicht angezeigt, obwohl ich eine SIM-Karte eingelegt habe, und getestet habe, dass es telefonieren kann.
Dies steht in den Einstellungen unter "Status":
- Akkustatus: Entladen
- Eigene Telefonnummer: +4917600000000
- Netz: Blau
- Signalstärke: -105 dBm 4 ASU
- Mobiler Netzwerk Typ: UMTS
- Dienstzustand: Funktion
- Auslandsaufenthalt: Kein Roaming
- Mobiler Netzwerk Status: Getrennt
- IMEI: Unbekannt
- IMEI SV: 01
- WLAN-MAC-Adresse: 78:9E:D0:7D:25:74
- Bluetooth-Adresse: 78:9E:D0:7D:25:73
- Laufzeit: 0:06:31
Es wird die falsche Telefonnummer angezeigt. Die IMEI ist "Unbekannt", und die IMEI-SV ist vermutlich auch falsch.
Laut Google kann man die IMEI auch herausfinden, indem man #06# wählt, aber es erscheint nur ein leeres Popup mit einem "OK"-Button.
Weiß jemand, woran das liegen kann?