Forsch würde ich es nicht beurteilen, das scheint mir zu global expeditif.
Gut formuliert ist es nicht unbedingt. Könnten sie mit bitte mitteilen wäre besser. Könnten ist höflicher als können.
Man stelle sich nun einmal vor, das folgende Verb sei ein anderes, wie zum Beispiel:
Können sie mir mal bitte das Buch herüberreichen , es liegt zu hoch, oder "Können Sie mir mal bitte in die Jacke helfen, oder Können sie mal bitte jemand rufen, es geht mir nicht gut. Sieht man daran nicht , dass die Formel "bitte mal" nicht in allen Situationen unbrauchbar ist, man sollte sie also vielleicht nicht total aus der Sprache verbannen. Sie ist auf alle Fälle nicht in jeder Situation "arrogant", forsch oder sonstwas.
Also Kurzantwort: Kommt auf die Situation an.
Ist das ein forscher Ton im Umgang oder normal?