Esprit Mahnung

Ich brauch jetzt dringend eure Hilfe!!! Ich hab heute eine Mahnung von Esprit (E-Mail) bekommen, wo draufsteht, dass ich was bei esprit.de bestellt habe und dass es 513 € gekostet hat. Sie sagten, dass ich zahlen sollte oder sie rufen ihre Anwälte. Aber ich hatte nie was esprit.de bestellt bzw. ich war noch nie auf dieser Seite!!! Aber sie wussten meinen Namen und meine e-Mail-Adresse. Außerdem bin ich erst 13!!! Ich weiß nicht mal, was bestellt worden ist :( Was sollte ich tun??? :(

Auf der E-Mail stand drauf:

Sehr geehrte/r "Mein Name",

leider haben Sie auf unsere schriftliche Zahlungserinnerung vom 06.01.2013 nicht reagiert, so dass der nicht beglichene Betrag aus Ihrer Rechnung 165366 vom 21.12.2012 von Ihnen noch nicht beglichen wurde. 

Ihre Bestell-Nummer: 849281667280 bei www.esprit.de 513,00 Euro Lieferung bestätigt von: "Mein Name"

Wir bitten Sie den nicht beglichenen Betrag binnen 6 Tagen ohne Abzug auf das in der Anlage genannte Konto zu überweisen. 

Im der ZIP Anlage sehen Sie Ihre Lieferung und andere weitere Details Ihrer Bestellung. 

Bei Rückfragen können Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter 0900 - 52 896 3558 (1,49 Euro/Min dt. Festnetz) wenden. 

Sollte auch diese Zeitfrist ohne eine Zahlung verstreichen, so werden wir die Zahlung an unsere Anwälte zur professionellen Einforderung geben.  Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir alle Zahlungseingänge bis zum 28.01.2013 berücksichtigt haben. 

Mit verbindlichen Grüßen

Ihr Kundenservice Germany Dortmund Emma Fuchs

E-Mail, ESPRIT, Mahnung, Zahlung
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