Hallo,
wie haben vor einer Woche Kinderschuhe bei Goetz für unseren Kleinen gekauft. Er hat die Schuhe nun 3 x getragen. Die Schuhe sehen jetzt schon aus als wenn sie schon mehrere Monate getragen wurden. Die Sohle ist schon, für diesen kurzen Tragezeitraum, sehr abgenutzt und das Obermaterial sieht auch nicht mehr so doll aus. Wie gesagt, 3 x getragen. Unser Kind ist 2 Jahre alt und spielt gerne draussen - wie jedes Kind eigentlich. Wir sind von der Qualität sehr enttäuscht!!!
Beim Schuh handelt es sich um einen Markenschuh von Falcotto (Naturino) Preis 50 EUR. Die Schuhe wurden vor 7 Tagen gekauft.
Wie sieht es mit einer möglichen Reklamation aus? Gibt es da eine Möglichkeit oder hat jemand Erfahrungen damit?
Vielen Dank für hilfreiche Antworten!