Zustellung nicht möglich Dhl. Was passiert jetzt?
Ich habe etwas auf Zalando bestellt und es sollte heute zugestellt werden. Ich sah dann auf meinem Handy dass die Zustellung nicht möglich war wegen... ( es wurden mehrere Beispiele genannt). Meinen Nachnamen den ich bei der Bestellung angegeben habe ist ein anderer als auf der Klingel höchstwahrscheinlich liegt es daran. Wie wird jetzt weiter mit meiner Bestellung umgegangen. Wird es an Zalando zurückgesandt und ich muss es nochmal bezahlen? Muss ich es bei einer DHL Abholstelle holen? Ich hoffe ihr könnt mir da helfen
Liebe Grüße C.
2 Antworten
es geht wieder zurück an zalando
am besten neu bestellen und korrekte lieferadresse beachten :)
Es wird an Zalando zurück gehen. Dein Name MUSS an der Klingel stehen, sonst kann DHL natürlich nicht zustellen. Wie "intelligent" muss man sein, um nicht selbst auf diese Idee zu kommen.