"Zustellung nicht möglich" DHl?
Es gibt schon wieder Probleme mit DHL 😒
Undzwar warte ich zurzeit auf ein Paket. Es sollte heute ankommen. Seit 09:35 verfolge ich das Live Tracking um abschätzen zu können, wann das Paket ankommt- dementsprechend bin ich auch Zuhause. Vor zehn Minuten stand da noch "noch ein Stopp bis zur Lieferung". Und plötzlich war es weg. Ich stand die ganze Zeit an der Haustür, die offen war (ist nicht das erste Mal dass sowas passiert, also wollte ich den Lieferanten abfangen). Aber es ist nichtmal ein Auto vorbeigefahren! Und jetzt soll die Sendung zum Absender zurück? Normalerweise wird es ja einfach zur nächsten Abholstation gebracht.
Was soll ich denn jetzt tun? Eigentlich hatte ich sogar VOR der Lieferung extra noch meine Haustür als Ablageort in der App angegeben, falls ich nicht Zuhause sein sollte (obwohl ich das war). Kennt sich jemand aus??
2 Antworten
du kannst abwarten, vielleicht kommt DHL morgen noch mal und bringt es dir!
Das ist natürlich Sch....! Aber du kannst dich bei der Bundesnetzagentur beschweren!
Wende dich an den Versender. Nur der kann bei DHL Druck machen.
In der App wird angegeben dass es zurück zum Absender soll ich hab da leider meine Zweifel, das letzte Mal hat es über einen Monat gedauert bis ich das Paket dann hatte, musste mit dem Absender Kontakt aufnehmen usw so hat sich das in die Länge gezogen