Zugticket Stornieren?

Hey alle zusammen

ich habe innerhalb der letzen Wochen sprich 7 Tage , gestern auch noch, ein paar Tickets gekauft die nicht stornierbar sind für meine Familie .

Jetzt ist ein tragischer Unfall dazwischen gekommen und niemand kann die Tickets antreten.

weiß wer was ich jetzt machen kann?
die Tickets wären für Samstag u Sonntag mit ice

geld verloren oder Chance es wiederzubekommen?
brauche dringend Hilfe

Lg

Answer 1

[MarSusMar]

Hier hast du die FAQ´s zum Stornierung bei der DB.

https://www.bahn.de/service/informationen-buchung/umtausch-stornierung

kurzgefasst

• Super Sparpreise sind nur 12 h nach der Buchung stornierbar.
• Spartickets kannst du gegen 10€bis Freitag stornieren
• Normal und Flexpreis Online gebucht kannst du auch bis Freitag kostenlos Stornieren ab Samstag zahlst du 19€.

alle anderen Optionen im Link.

Answer 2

[Raven751]

Hi, welche Tickets? Sparpreis? Kannst Du stornieren. Kostet aber Bearbeitungsgebühr. Geht aber nicht mehr am reisetag