Zalando schickt falsche Größe?

Hallo,

ich habe mir ein paar Schuhe bestellt, dachte auch es wäre die bestellte Größe (stand 36 auf dem Karton und Rechnung) doch die Schuhe selber sind eine 37 ( Größe steht drinnen).

hatte jemand schonmal damit Erfahrung?

muss ich das als falschen Artikel reklamieren?

Answer 1

[anonym12345163]

Wenn dir die Schuhe nicht passen oder du allgemein mit dieser Situation unzufrieden bist, dann solltest du es bei Zalando reklamieren.

Answer 2

[tinalisatina]

muss ich das als falschen Artikel reklamieren?

Wenn Du ihn nicht haben bzw. nicht bezahlen willst dann ja.