Wurde nach einer Woche auf Twitch gesperrt?
Tach zusammen! Folgendes Problemchen.
Ich habe mich letzte Woche Donnerstag bei Twitch registriert, um meinen Lieblings-Streamer noch besser folgen zu können.
Soweit so gut.
Ich habe mir zwei von seinen Streams angesehen und auch hier und da mal einen Kommentar da gelassen. Nichts wildes. Nur mal ein Hallo oder eine harmlose Frage, über Funktionen bei Twitch.
Selbst habe ich keine Inhalte reingestellt. Wollte nur ein Zuschauer sein.
Aber am Montag dieser Woche bekam ich dann die Mail, dass der Account unbefristet gesperrt wurde wegen Betrugs. BETRUG?!
Ich habe mir die Richtlinien nochmals genaustens angesehen und nichts festgestellt, was ich hätte falsch machen können.
Daher habe ich mich an Twitch gewand und Ihnen folgendes ins Formular geschrieben:
Denn begründet/belegt wurde mir meine Sperrung, oder besser gesagt mein "Betrug" nicht!
Nach der Sendung erhielt ich lediglich diese Mail dazu:
Keine Begründung, keine Beweise für "Betrug"!
Was ich allerdings für möglich halte ist, dass Twitch herausgefunden hat, dass ich mein Geburtsdatum falsch angegeben habe, NICHT aber mein GeburtJAHR.
Allerdings würde ich mir Gedanken machen, wie die an solche Informationen kommen... 🧐
Also, wir komme ich an meinen Account wieder ran?
Die Frage nach dem WARUM stelle ich mir nicht mehr!
Meine Frage ist eher: was bedeutet verifizieren in diesem Zusammenhang?!
Wieso kann Twitch mein Alter nicht verifizieren?
Wieso weiß Twitch mein wahres Geburtsdatum?! 🧐
5 Antworten
Was ich allerdings für möglich halte ist, dass Twitch herausgefunden hat, dass ich mein Geburtsdatum falsch angegeben habe, NICHT aber mein GeburtJAHR.
Genau das nennt man Betrug.
Du hast falsche Angaben gemacht und das ist aufgeflogen. Du kannst dich höchstens dafür entschuldigen, schreib das es ein Versehen war. Vielleicht darfst du dir dann einen neuen Account erstellen.
Entschuldige bitte, aber ich verstehe einfach nicht, wie die das herausgefunden haben sollen!
Ich komme da nicht ganz hinter. Ich hab‘s ja nicht laut irgendwo angepriesen.
Jemand meinte, wenn sie es nicht verifizieren können, aber was bedeutet verifizieren in diesem Kontext eigentlich?
Was ich allerdings für möglich halte ist, dass Twitch herausgefunden hat, dass ich mein Geburtsdatum falsch angegeben habe, NICHT aber mein GeburtJAHR.
Und was denkst Du was Falschangaben in einem Vertragsverhältnis sind?
Genau: Betrug. 🤷♂️
Die müssen Dein Geburtsdatum nicht kennen - es genügt, wenn sie wissen, dass das Angegebene NICHT stimmt - bzw. verifizierbar ist.
Hm, das verstehe ich trotzdem nicht so ganz. Wie wollen sie denn herausfinden, dass es nicht „verifizierbar“ ist?
Kontaktiere Twich und Frage sie ich finde dein Einspruch sehr gut begründet außerdem ist es nicht so schlimm ein falsches Geburtsdatum in sozialen Netzwerken abzugeben das mache ich auch immer warte einfach ab und gucke wie Twich reagiert viel Glück beim wieder gewinnen deines Accounts 😁👍
Genau das gleiche problem habe ich seid gestern auch. Alle meine daten sind korrekt. Weis ehrlich nicht was ich machen soll von twitch kommt nichts.
Frag deine Freunde wie du dich neu einloggen kannst vielleicht musst du das auch unter einem anderen Namen machen
Das wäre eine Bannumgehung. Wenn das raus kommt, ist er auf Twitch ein für allemal erledigt.
aber Wen. Der akoont gesperrt ist bekommt man ihn nur zurück wenn man mit dem Support darüber spricht und selbst dann gibt es keine garantie kommt natürlich auf den Grund an
Na gut, das sehe ich ein. Allerdings finde ich es bedenklich wo die mein Geburtsdatum her haben sollen. Da mache ich mir ernsthaft über den Datenschutz Gedanken!