Wurde ich gehackt? Wie krieg ich mein Geld zurück?
Also... Mir wurden aus meinem Steam Account 9,87€ abgezogen weil ich Anscheind aus einem Markt was gekauft habe, was ich aber nicht war.
Mein PC worüber ich hauptsächlich Steam benutze funktioniert seit einigen Wochen nicht mehr.
Mir ist es aufgefallen, da mir eine Email gesendet wurde, wo drauf stand das ich irgendwie 6 Cent verdient hätte. Ich bin dann auf Steam und alles war auf chinesisch, was mich aber verwundert hat da ich ich Steam Guard habe (man braucht eine Authentifizierung über mein Handy) was aber irgendwie nicht gemacht wurde.
Ich hatte schon versucht den Support anzuschreiben, mit Misserfolg da es keine richtigen Optionen gab und ich anscheinend etwas falsch beschrieben habe.
Bezahlen tue ich immer mit paysafecard und Steam Karten, da ich noch keine 18 bin.
3 Antworten
Ein Steam-Account kann ganz einfach gehackt werden!
Dazu musst du nur im Browser eingeloggt sein.
Die Sprache ändert sich nicht von selbst und auch die Transaktionen sind nicht automatisiert.
Da ist ganz sicher jemand am Werk. Wahrscheinlich jemand, dessen Muttersprache Chinesisch ist.
Ps. in den Einstellungen kannst du dich auf allen Geräten ausloggen! Geht auch in der App.
Was als erstes ganz wichtig ist,
ändere das Passwort deines Email Zugangs...
denn da liest jemand mit... und alles was dir helfen soll, den Account wiederzubekommen, wird einfach gelöscht...
also erstmal Email Account sichern und dann Support anschreiben und hoffen, daß du noch genug Beweise bringen kannst, dass das dein Account ist...
wenn du das nicht kannst, dann ist der Account verloren (Steam macht jeden Tag nichts anderes, als gescammte Accounts wiederherstellen)
https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=2441148478
Versuch mal die Summe mit Punkt statt Komma zu schreiben.
Andernfalls schreib eine Mail an:
Hatte ich mit Punkt schon versucht, also 9.87€ und 9,87€