winSIM-SIMkarte kommt nicht?
Ich habe vor ca. 1 Woche bei winSIM einen Handyvertrag bestellt. Jetzt ist immer noch nichts angekommen.
Ich habe oft gelesen, dass die Lieferzeiten bei winSIM eigentlich super sein sollen (wie von winSIM angegeben 2 Werktage).
Nun wollte ich mal nachfragen, ob jemand in dieser Zeit etwas bei winSIM bestellt hat und ob jmd. weiß, ob die Lieferzeiten momentan wegen Corona anders sind ...
Vielen Dank für jede Antwort!
4 Antworten
Du hast auch alles abgeschlossen? Also Vertrag unterschrieben, Ident-Verfahren abgeschlossen ect? So kenne ich das von anderen Anbietern. Erst, wenn alles abgeschlossen und bestätigt ist, wird die Lieferung ausgeführt. Dabei unterscheidet auch das Identverfahren. Per Ausweis auf der Post dauert es länger, da ein Brief geschickt wird. VideoIdent geht im Regelfall schnell, da man direkt online bestätigt wird...
Die bereits angesprochene Rufnummermitnahme kann ggf auch zu Verzögerungen führen. Wobei meist eine Ersatznummer bis zur Übernahme geschaltet wird und man trotzdem schon die Sim nutzen kann.
Wenn du deine Rufnummer mitnimmst, kommt sie erst Tage vor dem Datum der Rufnummernmitnahme.
Wenn nicht, ruf doch einfach mal beim Service an oder, wenn du lieber schreibst, in der Servicewelt gibt es auch die Möglichkeit zum Chatten.
Es sind sehr kurze Wartezeiten (Minuten)
- Ich habe schon mehrere Simkarten von winSIM bekommen, die Zusendung dauerte immer nur 2 - 3 Tage. Rufe doch die Hotline an, die können dir sagen, wann die Simkarte angeschickt wurde. Manchmal "verschwinden" Karten auf dem Postweg.
hast du dann deine Sim-Karte erhalten ?