Wieso wird der mindesbestellwert bei wolt aufeinmal höher bei einer Bestellung?
Hab eine Pizza bestellt wo der mindesbestellwert bei 10€ war, und bei der Bestellung werde ich angerufen und mir wurde gesagt das der mindesbestellwert doch 30€ ist. Was ist das für eine abzocke?
3 Antworten
Dann sagst du ihnen freundlich, dass sie dann entweder die Bestellung wegen Fehler storinieren und du dein Geld zurück bekommst (sofern schon bezahlt) und dich als Kunden verlieren oder sie die Bestellung nun trotzdem ausführen und sich darum kümmern, dass das im System angepasst wird.
Dann haben sie es geändert. Aber du kannst die Pizza das nächste Mal auch selbst abholen - ein Fahrrad hast du doch sicherlich? Ich denke ja nicht, dass sich die Pizzeria 15 km oder mehr von deinem Zuhause entfernt befindet - so weit liefern sie normalerweise auch nicht mehr aus.
Habe hier einen Werbezettel vom Kitchen (Indian Tandoori Kitchen), da ist der Mindestbestellwert nach Entfernung gestaffelt.
Kann sein, dass deine Lieferadresse aus dem Rahmen fällt. Hast du die erst nach der Bestellung durchgegeben? Oder ein neuer Mitarbeiter hat's nicht gewusst.