Wieso nimmt Alexa mein WLAN nicht an?
Hallo, meine Alexa verbindet sich nicht mit meinem WLAN in der neuen Wohnung.. Zurück gesetzt habe ich sie auch schon. Es kommt immer die gleiche Fehlermeldung.. Kann evtl jemand helfen? 🙈
Danke und liebe Grüße
2 Antworten
Also wenn das WLAN-Netz angezeigt wird und das Passwort korrekt ist, dann wäre der nächste Punkt, den ich prüfen würde, ob der Router neue WLAN-Geräte akzeptiert.
Bei Fritzboxen z. B. kann man es so einstellen, dass nur bekannte WLAN-Geräte angemeldet werden können.
Ich hatte mit einer Alexa ein ähnliches Problem. Mithilfe der Hotline habe ich aber dann die Lösung gefunden: Wenn Du einen Desktop-Rechner oder ein Laptop hast, das auch mit dem WLan verbunden ist, dann kannst Du Alexa darüber einrichten. Geh einfach auf den Link: alexa.amazon.de. Dort meldest Du Dich mit Deinem User an und führst die Konfiguration dort durch ... :)