Wieso kann ich meinen PC nicht zurücksetzen?
Hallo,
ich habe vor ein paar Tagen einen neuen PC mit Windows 11 Pro gekauft. Dieser funktionierte zu diesem Zeitpunkt einwandfrei.
Als ich fast alles eingerichtet habe, wollte ich mich in Teams ("Work or School", habe ich runtergeladen) mit meinem Schul-Microsoft-Konto anmelden, worauf hin dies auch funktionierte. Irgendwann habe ich dann die Meldung bekommen, dass mein Unternehmen eine Verschlüsselung möchte, was ich ignoriert habe. Ein paar Stunden später sah es auf dem Lock Screen genau so aus, wie auf den digitalen Tafeln meiner Schule auf dem Anmeldebildschirm. Ich konnte mich als "Gast" oder als "anderer Benutzer" anmelden. Mich als Gast anzumelden hat auch funktioniert, jedoch wurden einige meiner Optionen deaktiviert, weshalb ich mit sehr großer Mühe und einer externer Software alles meines Schulaccounts auf diesem PC gelöscht habe, sodass ich wieder die Rechte auf alles habe. Das hat auch etwas gebracht, nämlich konnte ich alles machen. Auf dem Lock Screen war aber immer noch meine Schule zu sehen, was mich genervt hat und deswegen bin ich in die Einstellungen zum Sperrbildschirm gegangen und dann steht da folgendes:
Irgendwann wurde es mir genug und auch wegen anderen Gründen wollte ich einmal meinen kompletten PC zurücksetzen und dann sehe ich diese Meldung:
Wieso kann ich das nicht und was muss ich machen, um wieder volle Rechte auf meinen PC zu bekoommen?
Ich bitte um Hilfe...
Alex
1 Antwort
Wenn es sich bei dem Gerät um ein Firmengerät handelt, dann solltest du da auf gar keinen Fall irgendwelche Änderungen vornehmen, sondern immer mit deinem Problem zum IT-Administrator der Firma oder einem anderen Ansprechpartner gehen.
Nutzt du das Gerät privat, dann solltest du ganz einfach das Betriebssystem neu installieren. Zurücksetzen bringt oft nichts. Die Stickworte dazu:
- Secure-Erase des Datenträgers.
- Installation von Windows mit einem Boot-Medium
Mit entsprechender Recherche zu diesen beiden Verfahren solltest du dein Problem auf jeden Fall lösen können.