Wieso kann ich die Fotos meines alten Huawei p20 nicht in der Huawei Cloud sehen?
Hallo, mein altes Huawei P20 wurde geklaut. Mit dem P20 habe ich 2 GB an Fotos in der Cloud gespeichert steht da. Warum bekomme ich es nicht hin die Fotos zu sehen von meinem neuen Huawei P10? Geht das nicht?
Von meinem neuen Huawei P10 aus kann ich mir die Fotos in der Cloud irgendwie nicht ansehen.
1 Antwort
Das kommt darauf an. War ein Handy passwortgeschützt und hast du die SIM-Karte sperren lassen, nachdem du das Handy geklaut bekommen hast? Konnte der Klauer an die Daten deines Handys oder war das Handy gegen Fremdbedienung geschützt? Hattest du eine SIM-PIN aktiviert?
Nein, ich hatte kein Passwort im Handy. Und die Sim Karte habe ich nicht sperren lassen, weil Sie vertragslos und ohne Kontonummer vom Aldi war.
In der Cloud steht aber immernoch, Cloud mit 2GB belegt von meinem P20. Wieso kann ich dann auf die Fotos nicht zurückgreifen?