Wieso ist das so?
Hi seid wochen kann ich die o2 App nicht mehr öffnen da bleibt der ladebildschirm egal wie lang ich warte weiß jemand wieso das so ist oder ob das ein allgemeines Problem von o2 ist ?
Was für ein Handy hast Du?
14
1 Antwort
Hallo Felix384,
hast du denn nur mit der einen App das Problem?
In der Regel hilft hier, alle offenen Apps zu schließen und ggf. das Endgerät neu zu starten.
Schau auch einmal, ob es eine neue Version der App gibt. Gibt es sonst noch Updates, die du noch nicht durchgeführt hast?
Eine Möglichkeit ist auch, die App zu deinstallieren und wieder neu aufzuspielen.
Sollte das alles nicht helfen, kontaktiere den Support und schildere am besten gleich, was du schon gemacht hast.
Viele Grüße
Jutta T.