Wieso erkennt mein Handy mein Online-Ausweis nicht(NFC)?
Guten Abend,
Ich versuche mich gerade mittels meines Online-Ausweis bei der DAK App zu registrieren. Jedoch scheitert das aktuell bei der PostIdent App.
Egal was ich versuche mein Smartphone(Samsung Galaxy S24+) erkennt mein Ausweis nicht wenn ich ihn hinten ans Smartphone halte auch ohne Schutzhülle.
Der Ausweis ist von 05/2022 und das grün-blaue Zeichen ist auf der Rückseite des Ausweis vorhanden. Den Transport-PIN wie den 6-stelligen PIN den ich damals im Rathaus vergeben habe hab ich vor mir liegen.
Auch in der AusweisApp vom Bund unter "Gerät und Ausweis prüfen" wird der Ausweis nicht erkannt.
Hat jemand eine Idee woran das liegen kann? Muss ich noch irgendwas in den Einstellungen aktivieren damit mein Smartphone den Ausweis auslesen kann?
Kontaktloses Bezahlen per Google Pay nutze ich fast täglich und funktioniert ohne Probleme.
Mfg
2 Antworten
Das ist verdammt fummelig da hinten die richtige Stelle zu finden und dann den Ausweis still zu halten und nicht zu bewegen.
Wander mal mit der Karte über die Rückseite und warte bis es vibriert.
Und ohne Hülle ist schon richtig.
Ich habe grade mein Ausweis nochmal an einem anderen Smartphone testen können. Aber auch da wird er nicht erkannt. Dieses mal war es ein iPhone 15 Pro vom Kollegen.
Der Ausweis vom Kollegen und meiner Schwester lässt sich jedoch problemlos in der AusweisApp erkennen sowohl am iPhone als auch an einem S24+.
Ich denke mal das der NFC Chip in meinem Ausweis defekt sein wird. Keine Ahnung warum und wie. Aber muss wohl so sein. Hab die Online Ausweisfunktion bis jetzt auch noch nicht einmal genutzt.
Mal schauen was das Rathaus nächste Woche dazu sagt ob man sowas "reparieren" kann oder nicht.
Vielen dank für deine Hilfe.
Schönen Abend noch
Vielleicht ist der Chip beschädigt.
Ich denke du wirst das beim Amt prüfen lassen müssen.
Jup das scheint wohl so.
Der Ausweis eines Kollegen und meiner Schwester lies sich problemlos in der AusweisApp erkennen.
Trotzdem danke für deine Hilfe
Schönen Abend noch