Wie lange dauert bei Congstar der Wechsel zu einer anderen Surf Flat Option?

Ich möchte in der Congstar App zu 5 GB monatlich wechseln. Ich habe eine Prepaid Karte. Vertraglich ist bei mir nur 1GB monatlich vereinbart.

Answer 1

[congstarHilfe]

Hi  Thomas975,

wenn du zwischen verschiedenen Prepaid Tarifen wechseln möchtest, wird dies nach 3 Tagen durchgeführt.
Wenn aber nur die Surf Option eines bestehenden Tarifs geändert werden soll, wird dies erst zum nächsten Abrechnungszeitraum geschehen.

Viele Grüße Steffi

Woher ich das weiß: Berufserfahrung

Answer 2

[Curasanus]

Eine höhere (teurere) Flat kannst du bei Prepaid jederzeit buchen. Das dauert nur wenige Sekunden und wird dir per SMS bestätigt. Eventuelles Volumen oder Einheiten der alten Flat entfallen (werden gelöscht).

Answer 3

[andie61]

Der Wechsel erfolgt zum Ablauf des Abrechnungsmonat.

Comments

[Curasanus]

Bei Laufzeitvertrag.