Wie lange brauchen antworten von Hotels?
Hallo,
Wie lange brauchen Antworten von Hotels per Email im Schnitt? Gibt es Unterschiede zwischen Europa und außerhalb?
Danke im voraus :)
2 Antworten
Vom Beitragsersteller als hilfreich ausgezeichnet
Habe hier je nach Land & Kontinent unterschiedliche Erfahrungen gemacht.
Wenn die E-Mail in der Landessprache des Hotels verfasst ist & es um nichts außergewöhnliches geht , erwarte ich als Kunde eigentlich eine Antwort innerhalb von 24 Stunden.
Auf Antwort-Mails von Hotels aus der Türkei & Thailand habe ich aber auch schon mal 3-4 Tage gewartet.
Zimmerbuchungen sollten nicht länger als 2-3 h dauern