Wie läuft ein Nachforschungsauftrag bei DHL ab?
bitte von anfang bis ende den vorgang beschreiben. danke
2 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/8_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Der Absender erteilt den Nachforschungsauftrag und erhält nach Abschluß der Nachforschung eine Mitteilung.
Falls die Nachforschung erfolglos war, kann der Absender bei DHL u.U. Schadenersatzforderungen anmelden.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Favorito/1456586793900_nmmslarge__136_0_334_334_f4937e67a75f948689f346a0d1480723.jpg?v=1456586794000)
Erst nach 6 Tagen nach der geplanten Zustellung kannst Du den beantragen
Hier geht es dann weiter_
https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/sendungsverfolgung/nachforschungsauftrag.html