Wie kann ich in meinem Strato Webshop bestimmte Textfelder ändern?
Hallo liebe Fachmänner und -frauen!
Seit ein par Jahren habe ich nun schon einen eigenen Onlineshop. Das ganze läuft mit einem Strato-Webshop-Paket.
Ich habe aber schon von Anfang an ein paar Probleme mit bestimmten Textfeldern. Z.B. beim Kontaktformular steht "Ihre Email-Adresse". Ich möchte aber, dass dort "Deine Email-Adresse" steht. Es handelt sich um ein statisches Textfeld, was man nicht einfach so ändern kann (so wie Textfelder, die man selbst hinzugefügt hat).
Der Strato Support meinte, dass man das nicht so einfach ändern kann. Ein befreundeter Informatiker hat sogar schon versucht, das für mich zu ändern, aber es ging nicht.
Nun frage ich euch um Hilfe. Bitte nur Fachleute! Nur konstruktive Antworten, danke!
3 Antworten
Da es ein Webshop ist, sind die Inhalte nicht statisch, sondern dynamisch. Sprich, die Daten werden individuell aus einer Datenbank gezogen. Ich gehe mal davon aus, dass das auch beim Kontaktformular der Fall ist.
Dein befreundeter Informatiker soll mal, sofern beim Strato-Shop-Paket möglich, in der Datenbank nach einem entsprechenden Eintrag suchen.
Falls der Inhalt des Kontaktformulares tatsächlich im Dokument steht und nicht in der Datenbank, soll er über einen ftp-Zugang das Dokument suchen.
Oder falls du das machen möchtest:
1) lade dir Filezilla herunter
2) beim Öffnen siehst du oben vier schmale Felder (Adresse, Benutzername, Passwort und Port)
3) schau' mal in deinen Zugangsdaten, entweder im Shopdashboard oder bei den E-Mails, die du zur Einrichtung des Shops bekommen hast, ob du dort deine Adresse mit einem ftp. davor, einem Benutzernamen und Passwort findest. Andernfalls frage beim Support nach
4) falls du diese Login-Daten hast, trage oben die Adresse, deinen Benutzernamen und das Passwort ein. Das letzte Feld für den Port kannst du in der Regel frei lassen
5) rechts auf "verbinden" klicken
6) unten rechts siehst du nun die Ordner und Dateien deines Shops
Hol dir ein Webspace und vllt. eine Domain.
Guck dir mal einpaar HTML , CSS oder PHP Tutorials an und bei einem Webspace hast du auch FTP zugang , kannst die Website nach deinen Wünschen gestalten und es ist günstiger.
Das beantwortet meine Frage leider so gar nicht... Es gibt schon einen Grund, warum ich Strato nutze und nicht alles selber mache - so einfach ist das nämlich nicht, wenn man so viele Funktionen braucht, wie ich. Ich habe einen professionellen Shop mit ein paar hundert Produkten plus Produktvariationen. Dafür bräuchte ich schon einen erfahrenen Informatiker, der mir einen Shop baut - das kostet dann ein paar tausend Euro und das kann ich mir wirklich nicht leisten.
Trotzdem danke, dass du mir so etwas zutraust. ;)
aber es ging nicht.
Geht nicht gibt's nicht... Die wollen nicht, dass man da rumschraubt, weil sie selbst Designs nach Kundenwunsch gegen Geld anbieten. Shop-Design-pro für schlappe 1800 Euro beinhaltet auch individuelle Formulare usw.
Wenn du vorgegebene Sachen ändern willst, dann musst du an die Dateien auf dem Server, per ftp. Wenn du dazu die Rechte hast, dann ist das sicher auch machbar. Wenn nicht, dann nicht.
Du musst einen FTP-Zugang haben, damit du an die entsprechenden Dateien kommst. Über den normalen Zugang zur Shopverwaltung geht das nicht, wie du ja bemerkt hast.
Die bei Strato haben mir aber nicht einmal angeboten, dass ich das von einem Profi machen lassen soll. Die haben nur gesagt, dass das ein IT Mensch machen kann, haben aber keine Anleitung gegeben.