Wie kann ich die Ticketangaben ändern?
Hi erstmal,
Ich habe heute einen Bekannten darum gebeten für mich und 2 weitere Personen Tickets bei swoodoo zu buchen. Leider hat dieser sowohl bei unseren Namen als auch bei dem Geburtsdatum von einem Fehler. Der Flug ist mit Qatar Airways. Und gebucht wurde mit travelgenio. Wie kann man das korrigieren? Bzw geht das noch?
Danke im Voraus
2 Antworten
Oh je...., das ist schwierig bis unmöglich. Tipp für die Zukunft: Diverse Buchungsplattformen nur dazu benützen, um die verschiedenen Möglichkeiten zu checken, buchen immer nur bei der Airline direkt. Dort ist es immer am billigsten, weil hier wird man nicht mit irgendwelchen versteckten Gebühren reingelegt. Zudem sind die Airlines bei Problemen viel leichter zu kontaktieren als die diversen Buchungsplattformen und eher zu Kulanzlösungen bereit.
Oft nicht, das Ticket ist ungültig und der Preis wird trotzdem fällig (da völlig irre Änderungskosten). Trotzdem probieren! Meist gehts innerhalb 48h dann doch noch durch.
Rufe an, idR Soodoo (wenn du jemanden überhaupt erreichst), ansonsten auch mal bei Qatar. Ich reise oft geschäftlich und kann dir sagen: Billig ist besch….
Bei wem?