Wie ist das bei ebay mit dem Verkäuferschutz?
Bekommt ebay erst das Geld vom Käufer und fordert mich dann auf die Ware zu verschicken oder läuft das andersherum (ich erhalte zuerst die Aufforderung zu Versenden mit Sendungsverfolgung und dann bekommt ebay das Geld)?
4 Antworten
Klicken: Die neue Zahlungsabwicklung bei eBay
Klicken: eBay-Gebühren für private Verkäufer
Klicken: Sendungsverfolgung für verschickte Artikel hinzufügen
Klicken: Einbehaltene Zahlungen
- Die Gebühren betragen jetzt 11% auf den Gesamtbetrag (Artikelpreis + Versandkosten) plus 5 Cent pro Transaktion unter 10 Euro, bzw. 35 Cent pro Transaktion über 10 Euro.
- Der Käufer kann sich aussuchen, ob er per PayPal, per Google Pay, per Visa, per MasterCard, per American Express, per Lastschrift oder per Klarna-Sofortüberweisung an eBay (!) bezahlt.
- eBay kassiert immer das Geld und leitet es nach Gebührenabzug immer auf Dein Girokonto weiter, dessen Kontoinhaber mit dem eBay-Accountinhaber übereinstimmen und das per Ausweisscan verifiziert werden muss, dadurch werden auch Minderjährige rausgefiltert.
- eBay kann Dein Geld bis zu 30 Tage einbehalten.
- Du wirst nie wieder Zahlungen der Käufer auf Dein Girokonto oder auf Dein PayPal-Konto erhalten.
- Du musst verschicken, sobald eBay Dir das mitteilt; Du darfst nicht warten, bis das Geld auf Deinem Konto ist.
- Du darfst nur noch mit Sendungsverfolgung verschicken, andernfalls hast Du keinerlei Verkäuferschutz.
- Der Käufer hat immer 30 Tage Käuferschutz, bei PayPal-Zahlung sogar 180 Tage.
- Im Falle eines gegen Dich entschiedenen Streitfalls zahlst Du eine Streitfallgebühr in Höhe von 19,04 €.
- Und es gibt kein Zurück, wenn man sich einmal dafür entschieden hat.
Darauf stellt eBay dieses Jahr alle Verkäufer um; und wer nicht mitmacht, der kann dann nichts mehr einstellen.
Und die meisten klicken das auch noch brav als gelesen an und haben in Wirklichkeit nicht den blassesten Schimmer von dem, worauf sie sich da eingelassen haben.
Und Deine Überschrift ist falsch, bei eBay gibt's nur Käuferschutz, aber keinen Verkäuferschutz.
Ach ja:
Warum liest Du nicht einfach mal die Antworten zu Deinen früheren Fragen?
Da wurde Dir das alles nämlich schon mal ausführlich erklärt.
https://www.gutefrage.net/frage/sachen-auf-ebay-verkaufen-was-mus-sich-beachten
Es heisst Käuferschutz
Bekommt ebay erst das Geld vom Käufer und fordert mich dann auf die Ware zu verschicken
Korrekt.
Nach dem Verkauf eines Artikels musst du versenden, egal ob der Käufer schon gezahlt hat oder nicht. Das sind die neuen Ebay Zahlungsbedingungen.
Sollte der Käufer nach längerer Zeit nicht bezahlt haben springt eBay ein, es sei denn, der Käufer hat eine Reklamation. Eine Reklamation kann auch eine ungünstig gestellte Frage sein.