Wie Geld zurück bekommen bei Bezahlung an der Haustür?
Hallo! Habe einen Ring bestellt und das aus Versehen in der falschen Größe. Ich kann ihn dann auch zurückschicken, aber wie bekomme ich mein Geld wieder? Oder kann ich das Paket garnicht annehmen
Wie wurde bezahlt
Per Nachnahme
3 Antworten
Du bist nicht gezwungen ein Paket anzunehmen. Allerdings musst Du dem Verkäufer dann sagen, dass Du den Ring nicht mehr willst.
Kommunikation hilft.
Wurde der Ring speziell für Dich angefertigt? Dann hast Du kein Widerrufsrecht. Der Händler kann Dich auf Erfüllung des Kaufvertrages verklagen.
War der Ring Lagerware? Dann dem Händler einfach per Mail Deinen Widerruf erklären. Wie das geht steht in der Bestellbestätigung oder auf der Homepage des Händlers.
Annahme verweigern und das Paket zurück da du erst bei Annahme bezahlen würdest ist das dann egal