Wie funktioniert eine SEPA-Überweisung?
Hallo ich habe mir was von Zalando bestellt und jetzt muss ich auch Überweisen und eine hose passt mir nicht bzw will es nicht haben die hose werde ich morgen zurück schicken. Und auf dem Überweisungschein muss man ja den Betrag eingeben ich weiß gerade nicht ob ich den kompletten betrag angeben soll oder nur von den , den ich jetzt auch behalten will.
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Oben am SEPA-Überweisungs schein steht: NAME UND SİTZ DES ÜBERWEİSENDEN KREDİTİNSTİTUTS was muss man da eintragen.
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Wo muss ich den überweisungs schein hinbringen ?
Danke vorraus
3 Antworten
genau dort wo du dein Konto hast.
es passt nicht: https://www.zalando.de/faq/Rücksendung-Rückerstattung/65776111/Wie-sende-ich-einen-Artikel-zurück.htm
den vollen Betrag wirst zunächst zahlen müssen, sendest in einwandfreiem Zustand zurück wird dir der Betrag erstattet.
am Träger fehlt dein Name u. die Iban - Zweck ist vorgegeben
Wenn man das alles nicht kann und nicht weiß, und auch nicht auf die Kette bekommt, beim Zalando-Kundendienst anzurufen, ist es wahrscheinlich besser in einen Laden vor Ort einzukaufen und bar zu bezahlen.
Da oben trägst du den Namen der Bank oder Sparkasse ein, bei der du dein Konto hast, und dort gibst du diesen Auftrag auch ab.
Als so Zb kommt dahin Sparkasse Musterstadt und dort muss ich die überweisung abgeben
Also muss ich den vollen betrag da eingeben und erhalte es wenn die ware bei zalando angekommen ist zurück oder wie ?