Welche Rechte hat man als Fahrgast, wenn der Zug vorzeitig irgendwo endet?
Ich gebe mal 2 Beispiele
1. Ich habe eine Fahrkarte von München nach Köln gekauft, der Endbahnhof des ICEs ist Essen. Ich bin im ICE und etwas später sagt der Zugbegleiter, dass der Zug in Nürnberg endet und nicht mehr weiter fährt, weil er wegen einer technischen Störung 2 h Verspätung hat. Dafür kann die Bahn ja nichts, das passiert mal. Welche Rechte habe ich nun? Kann ich einfach den nächsten Zug in die gleiche Richtung nehmen? Was passiert eigentlich mit der Fahrkarte?
2. Ich fahre von München bis Salzburg im RE5, um von dort im Railjet zum Wiener Flughafen zu fahren. Aber der RE5 endet nicht in Salzburg, sondern vorzeitig in Rosenheim, weil er wegen eines vorausfahrenden Zuges 1½h verspätet ist. Meinen Anschlusszug bekomme ich nicht mehr. In diesem Abschnitt bis Salzburg fahre ich mit dem Deutschlandticket, ab Salzburg dann mit einer weiteren Fahrkarte der ÖBB zum Wiener Flughafen. Aber durch das vorzeitige Enden in Rosenheim ist mein Railjet in Salzburg weg. Welche Rechte habe ich nun? Kann ich im nächsten Zug nach Salzburg weiterfahren und dann im nächsten Railjet zum Wiener Flughafen? Was passiert mit der Fahrkarte, die ab Salzburg gebucht wurde?
Ich hoffe, jemand kann beide Beispiele beantworten
1 Antwort
Wenn du ein Flexpreis-Ticket hast, hast du ohnehin freie Zugwahl. Aber auch bei Sparpreisen oder Supersparpreisen (mit Zugbindung) kannst du im Falle eines Ausfalls oder größeren Verspätung dann einen anderen Zug nehmen.