Web.de - Nach 90 Tagen Inaktivität bekomme ich keine Emails mehr. Hilfe?
Moin moin!
Habe folgendes Problem: Ich habe meine Email Adresse Länger nicht genutzt. Nach einiger Zeit wollte ich ein Passwort eines mit der Email verbundenen Accounts ändern, jedoch bekomme ich vom Anbieter keine Bestätigungsmail zum Ändern des Passwortes, da Web.de alle eingehenden Emails neben denen der eigenen Domain (xxxxx@web.de) blockiert. In der "Support-Abteilung" steht folgendes:
"Wenn Sie sich 90 Tage lang nicht eingeloggt haben, werden keine neuen E-Mails angenommen und der Absender erhält eine Fehlermeldung. Nach weiteren 90 Tagen ohne Login in Ihr Postfach werden alle Postfachinhalte gelöscht. Im WEB.DE Club gelten diese Fristen nicht."
Wie kann ich diese Blockade auflösen oder umgehen ist meine Frage? Ein Löschen der Email kommt nicht in Frage - ebenso wenig wie der 5€ teuere Support von web.de
2 Antworten
ich bin auch bei web und hab meinen alten account seit bestimmt 5 jahren nicht mehr benutzt. neulich habe ich mich wieder eingeloggt und durch das regelmäßige einloggen ist mein account auch wieder zugänglich...
nach ner woche hab ich wieder die ersten spam mails bekommen :D
Oha das kann ja was werden :o Hätte jemand noch weitere Vorschläge wie man an seine Emails herankommen kann?
Wenn du so lange nicht mehr die Adresse genutzt hast ist vielleicht das Datenvolumen erschoepft? Und dann bekommst du auch keine neuen Mails mehr weil du keinen freien Speicherplatz hast...?
Nein das kann es nicht sein. Mein Speicher ist komplett frei. Es befinden sich keine Emails auf der Adresse.
Danke für die schnelle Antwort. Weißt du ungefär wie lang es dauerte, bis du wieder normal Emails empfangen konntest?