Was sind eure Erfahrungen mit Trans o Flex (ToF), (Paketdienst)?
Wie sind so eure Erfahrungen mit dem Paketdienst Trans o flex? Sind die schnell? Habe ein Fahrrad am Sonntag morgens bestellt. Habe am 11. Januar eine Mail bekommen das mein Paket etwas später kommt, ich kann es ab 12. Jan. abholen oder ich warte noch und am 14. Jan. auf die Zustellung das mein Paket zu mir kommt. Also warte ich. Ich habe keine Sendungnummer für die paketverfolgung bekommen, ist das schlimm? Oder werde ich die noch in den nächsten Tagen bekommen? Ich hab keine Ahnung von wo ToF Liefert, ich will gerne ungefähr die Uhrzeit wissen oder halt ein ungefährer Zeitraum wissen. Bei DHL und die normale Post weiß ich wann die ungefähr kommen, ich weiß auch durch Amazon von wo die kommen aber von ToF weiß ich nix Bescheid. Könnt ihr mir sagen von wo die liefern, also von wo der Wagen mit den Paketen los fährt? :D und wie sind eure Erfahrungen mit ToF? Danke schon mal :)
3 Antworten
Hallo
ich habe derzeit eine Bestellung laufen von Wayfair vom 09.10.17 laufen und warte seither vergebens auf eine Zustellung durch Trans o Flex . Wie ich jetzt erfahren habe wäre angeblich der Fahrer zwischenzeitlich schon zwei mal dagewesen. Davon erfährt man allerdings nichts da er es nicht für nötig befindet eine Nachricht zu hinterlassen. Es gibt auch keine Möglichkeit eine Abstellgenehmigung zu erteilen. Man erhält auch keine Mail als Information. Lt ToF machen sie zwei Zustellversuche, worüber der Kunde aber nicht informiert wird, danach wird das Paket eingelagert und geht nach 10 Tagen zurück an den Sender. Unglaublich. Nie wieder Trans o Flex.....
Ich habe leider sehr schlechte Erfahrung mit Trans o Flex. Es wurde extra ein Auslieferunsgtermin vereinbart. Der Paketdienst kam nicht zum vereinbarten Termin. Einen Tag frei nehmen und warten, völlig umsonst.
Ich erhalte von Trans o Flex stets eine Mail am Tag der Auslieferung, daß die Sendung voraussichtlich zwischen xUhr und yUhr zugestellt wird. Hat bisher bestens funktioniert.
Meist am Vormittag, wenn das Paket ins Zustellerfahrzeug verladen war.
Danke :) um wie viel Uhr kam die Mail ungefähr? Bis jetzt habe ich noch keine Mail von xUhr und yUhr.