was macht man da?
also ich weiß jetzt nicht so genau, was da passiert ist. Aber meine Schwester hat mir eben erzählt, dass sie andauernd Nachrichten auf dem PC kriegt, dass da ein Virus drauf ist…
Jetzt hat sie den einfach seit 4 Tagen nicht mehr gestartet oder so wegen den Nachrichten 😭
Ist das scam?
3 Antworten
Man macht den Rechner der Schwester an und entfernt die blöde Scheiße, die sie da drauf installiert hat. Entweder von Hand über die Einstellungen -> Apps oder mit den beidenTools von Malwarebytes, AdwCleaner und Malwarebytes.
Echte Trojaner machen keinen Mucks, wenn sie ein System kapern. Diese Meldungen sind nur ein Lockmittel, damit man sie anderweitig betrügen und abzocken kann.
Zu wenig Details und man kann nichts dazu sagen. Sie sollte sich da selbst Hilfe suchen und die nötigen Informationen mit angeben.
Es kann halt wirklich alles sein angefangen mit sie hat gar keine Schadsoftware drauf und es ist nur eine Website die Benachrichtigungen sende als Phishing bis hin zu sie hat Schadsoftware runter geladen, ihre Daten wurden geklaut und sie musst schnell handeln. Hat sie denn hier einen Account?
Dann wäre das praktisch wenn sie sich da mit jemanden in Verbindung setzt oder sich selber umschaut. So kann man ihr nur schwer weite helfen. Es gibt viele mögliche Szenarien und die wenigstens davon wären vollständig gelöst indem man einen AV scan drüber laufen lässt.
Möglicherweise hat sie Scareware auf dem Rechner. Dabei handelt es sich um kleine unerwünschte Apps, die nur vorgeben, dass Viren auf dem Rechner seien, aber tatsächlich sind es keine.
Lade dir den ADW-Cleaner von Malwarebytes herunter und starte ihn. Gefundene Bedrohungen sollten gelöscht werden. Nach einem Neustart des Systems sollten die Meldungen nicht mehr auftauchen.
Okay ☹️