Was könnte der Grund sein warum mein Drucker beim Test-Druck farbig ausdrucken kann, aber wenn ich etwas von meinem Laptop ausdrucken möchte nur schwarz-weiss?
Was könnte der Grund sein, warum mein Drucker beim Test-Druck farbig ausdrucken kann, aber wenn ich etwas von meinem Laptop ausdrucken möchte nur schwarz-weiss?
Der Name des Druckers ist Brother MFC-9970CDW.
Schonmal im Voraus, ja, in den Einstellungen habe ich alles geprüft, sowohl im Drucker als auch auf meinem Laptop (Mac).
Vielen Dank für die Hilfe.
3 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Tamtamy/1474141774954_nmmslarge__182_6_883_883_1b92e1ce5531303bf4d7e27934154d91.jpg?v=1474141775000)
EIN Grund könnte sein, dass du bei dem Windows-Befehl für das Drucken nicht die Einstellung "Farbe" gewählt hast, sondern diese auf "Schwarz-Weiß-Druck" steht.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Tamtamy/1474141774954_nmmslarge__182_6_883_883_1b92e1ce5531303bf4d7e27934154d91.jpg?v=1474141775000)
Na, dann bin ich ja mal auf die Auflösung des Rätsels gespannt ...
Machst du hier bitte eine kurze Mitteilung, wenn du's weißt?
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/15_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Lade mal von der Herstellerseite des Druckers den neuesten Treiber herunter und installiere ihn. Den gibt es für Windows und Mac: https://www.brother.de/support/mfc-9970cdw
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Ginpanse/1715585358313_nmmslarge__0_0_773_772_07dcf7bf365d667c5622cff8de21ebd0.jpg?v=1715585358000)
Druckeinstellungen, Farbe auswählen.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/12_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Wie bereits erwähnt, es wurde alles eingestellt, sowohl im Drucker als auch im Treiber. Jedoch gibt es das Problem trotzdem.
Mein Laptop ist ein Mac