Was kann man tun wenn man den sim card Code vergessen hat?
Ich habe mir ein neues Handy bestellt und muss dafür meine sim card aus meinem alten Handy raus tun und in das neue Gerät rein tun, und den sim card Code eingeben. Das Problem ist das ich den Code vergessen habe und das wo der sim card Code dafür steht nicht mehr da habe. Was soll ich dann tun?
4 Antworten
Hallo GamerNoob136,
wenn du das Anschreiben deines Mobilfunkanbieters mit der ursprünglichen PIN und PUK der SIM-Karte nicht mehr hast, wird das in der Tat etwas schwierig. Kontaktiere in diesem Fall am besten mal direkt deinen Anbieter. Sind wir das? Wenn ja, schauen wir uns das gerne näher an.
Viele Grüße
Jonas Bl.
Hallo,
in dem Schreiben des Anbieters ist sowohl die PIN der SIM-Karte als auch die PUK zum Zurücksetzen Dir mitgeteilt worden.
Weitere Möglichkeiten gibt es nicht!
Wenn Du beides nicht hast, dann musst Du eine neue SIM-Karte beantragen.
Grüße aus Leipzig
Bei manchen Mobilfunkanbietern kann man im angemeldeten Kundenbereich auf der Webseite zumindest die PUK nachgucken, welche man eingeben muss wenn man die PIN zu oft falsch eingegeben hat.
Ansonsten können im Ladenlokal der Mobilfunkanbieter manchmal auch Mitarbeiter die PUK in ihrem System nachgucken.
Das Problem ist das auf der Webseite habe ich glaube ich nicht gemacht. Bin mir aber nicht sicher.
Die Hotline kann dir den PUK 1 mitteilen, dann kannst du dir eigene neue PIN aussuchen.