Was kann man tun, wenn das bei Instagram ist?
Hallo! Ich wollte mal nachfragen, wie man das wegbekommt (bei Instagram.) Ich will z.B was aus der Galerie in meiner Story Posten und meine Bilder/Videos werden nur weiß/grau angezeigt. Ich hatte das Mal bei meinem alten Hand und dann habe ich jetzt ein neues (Huawei p30 Lite) und es gab keine Probleme. Jetzt kam es auf einmal wieder.
Danke schonmal im Vorraus!
Habe schon die App nochmal installiert, Handy neu gestartet und und und..
Wieviel Speicher ist noch frei?
9 gb
9 GB Arbeitsspeicher? Wieviel hat das Gerät, 12 oder 16 GB?
Nein, 19 GB ist noch frei von meinen 128 GB. Arbeitsspeicher: 12 gb
Hast Dich aus Instagram mal ab- und wieder angemeldet?
Ja
5 Antworten
1. Wenn du weiter runter scrollst, kommen dann irgendwann Bilder die angezeigt werden können?
2. Wenn du ein graues Bild auswählst, wird es dann richtig angezeigt?
Hm okay 🤔 Was passiert wenn du ein Bild einfach über deine Galerie-app anzeigst und dann auf teilen -> Instagram?
Das klappt, aber es geht ja sonst auch anders.
Um diese Tageszeit ist das Internet hoch frequentiert. Vermutlich hast eine niedrigere Netzwerk-Bandbreite als üblich.
Wechsle den Standort, nutze WLAN oder warte einfach ab. In den späteren Abendstunden oder in der Nacht hast wahrscheinlich besseren Empfang.
Bedingt, es geht um die Empfangbarkeit. Wenn die Bandbreite zu gering ist, um Fotos aktuell zu halten, werden sie nicht übertragen.
Muss ich leider wiedersprechen 😬 In der Frage geht es um die auf dem Gerät gespeicherten Bilder / Videos, die müssen & können ja nicht übers Internet abgerufen werden sondern lediglich vom Speicher geladen
Und wie sind sie in den Speicher gekommen? Wachsen die dort?
Z.b. durchs fotografieren? 😂 Es geht NICHT um den Feed sondern um die INTERNE galerie. Davon ist nichts im Internet sondern auf dem Handy. Interessant dass du Community Experte bist
Das ändert nichts an der Tatsache, dass der Fehler nur noch im Betriebssystem oder in der Hardware liegen kann.
Interessant, dass Du das Problem bisher auch nicht lösen konntest.
Was genau klappt denn immer noch nicht? Was ist mit Standortwechseln und WLAN-Nutzung?
Die Galerie wird immernoch grau angezeigt. Habe ich schon ausprobiert
Ich habe es bei meiner Mutter auf dem Handy probiert. Ich habe mich auf meinem Account eingeloggt und da wird alles normal angezeigt (von ihrer Galerie.) Also es liegt nicht an meinem Account!
Es liegt also an Deinem Smartphone.
Wenn es nicht hilft, nur die App neu zu installieren, setze das Smartphone auf Werkseinstellungen zurück und richte es neu ein.
Ohje. Das heißt, alle Apps sind weg?
Ja. Du kannst sie ja anschließend neu laden und die Daten aus der letzten Datensicherung zurückholen.
Okay. Kann man das Problem aber nicht anders lösen? 😅
Doch, kaufe ein neues Smartphone! Aber auch das müsstest einmal komplett einrichten.
Soll ich mir ein neues Handy kaufen bzw. zurücksetzen nur deswegen?😅 Also was hat das für eine Bedeutung, dass die Galerie grau angezeigt wird.
Das bedeutet, es gibt einen Fehler in der Empfangbarkeit der Bilder. Du hast die Netzwerke als Fehlerquelle ausgeschlossen ebenso wie Dein Konto, und Du hast die App schon gelöscht und neu installiert.
Es bleiben noch das Betriebssystem Deines Smartphones, das durch Zurücksetzen erneuerst, und die Hardware, also das Smartphone selbst, nachdem alles andere ausgeschlossen wurde.
Alternativ akzeptiere den Fehler, denn offensichtlich ist die Funktionalität der App ja nur bedingt eingeschränkt.
Wie Du jetzt mit dieser Erkenntnis umgehst, bleibt Dir überlassen.
Mal die Dateien und Kamera Berechtigung für Instagram entfernen dann Instagram starten das nochmal öffnen und dann wenn es fragt die Berechtigungen zulassen.
Dann mal Handy Neustarten oder Instagram neu installieren am besten beides
Vielleicht einfach mal deinstallieren und nochmal installieren funktioniert bei fast allem.
Nutze einen wasserlöslichen Stift und spiele Käsekästchen oder Tic-Tac-Toe. Wenn noch weitere mit demselben Muster daneben legst, kannst auch Go darauf spielen.
Hast das Smartphone mal neu gestartet?
1. Es werden teilweise welche angezeigt, aber nur Videos.
2. Nein, wird es nicht 😕