Was kann man machen, wenn man mit einer neuen Bettdecke nicht zufrieden ist?
Solche Artikel sind doch bestimmt wegen der Hygieneverordnung vom Umtausch ausgeschlossen, oder?
9 Antworten
Alles was mit Körperflüssigkeiten in Berührung kommen kann, also nahe am Körper liegt, ist als Hygieneartikel zu werten und somit vom Umtausch ausgeschlossen (außer Bekleidung). Ich bin noch auf der Suche nach einem passendem Gerichtsurteil oder einem Gesetzestext...
Genau so ist es! Du kannst aber eine neue kaufen!
Alle Artikel sind grundsätzlich erst einmal von einem Umtausch wegen Nichtgefallen ausgeschlossen, auch Stereoanlagen, Schreibtische und Warmwassergeräte.
Wenn dein Deckenverkäufer sie aber einfach so umtauschen will, kann er das gerne machen.
fragen und auf kullanz hoffen
ein rückgabe recht gibt es nur nach dem fernabsatzgesetz
also es gibt keines wenn du es in einem normalen geschäft gekauft hast
Kratzt sie? Wie kann man mit einer Decke nicht zufrieden sein wenn man sie selbst im Laden begutachtet und gekauft hat? Oder hast du sie bekommen?
@freto: Ist nicht meine Decke :-) . Derjenige, der sie gekauft hat, hat sie schon im Laden begutachtet und für gut befunden. Ihm wurde auch gesagt, dass sie schön warm sein soll, aber nach der ersten Nacht hat er halt festgestellt, dass er darunter friert...