was kann ich machen mit mein iPhone XS (Fehler code 4013)?
hey Leute
Ich habe mal eine frage und zwar geht es um mein iPhone XS um es kurz zu machen es hat keine Garantie mehr und versichert ist es auch nicht mehr deswegen suche ich mir Hilfe um es selber in die Hand zu nehmen
Ich hatte vor einiger zeit mal einen Display schaden gehabt was dann auch gewechselt wurde im Shop
leider hat mir niemand bei der Abholung gesagt das man ein handy wo ein neues Display drauf ist nicht mehr ins Wasser nehmen darf gestern war ich am See und wollte paar Unterwasser aufnahmen machen
habe es auch ca 20 Sekunden im Wasser gehabt direkt danach hat mein Display keine Reaktion mehr gegeben egal wie ich versucht habe zu tippen nichts hat funktioniert es hat immer von selber reagiert mal ging die Nachrichtenleiste nach oben oder runter oder andere Richtungen aber ohne das ich den Finger drauf hatte
aus der Hörmuschel kam auch tropfen weise Wasser raus habe mein t shirt an die Hörmuschel gehalten solange bis keine nässe mehr raus kam
wenn ich es jetzt starte gibt es 2 Varianten entweder das Apple Logo erscheint kurz geht wieder weg kommt wieder usw oder es steht
irgendwas mit support Restore
nach bisschen googeln habe ich gelesen das man es per hardreset zurück setzen soll habe ich probiert mit der Tastenkombination und über iTunes
mein MacBook erkennt das handy wollte es Reparieren hat ein update für das iPhone geladen jedoch was bei den versuch es zu intallieren scheinbar gescheitert ist
er zeigte mir den Fehler Code 4013 an
meine frage kann mir jemand sagen was ich da auf eigene Faust machen könnte ?
2 Antworten
Hallo Felmes,
wann ist das passiert? Falls heute, rate ich dir, das Handy anständig trocknen zu lassen, um weitere Defekte (z.B. durch einen Kurzschluss) zu vermeiden. Das bedeutet:
SIM-Karte entfernen, falls möglich Gerät öffnen und z.B. in trockenen Reis einlegen.
Mit Blick auf die weitere Vorgehensweise: Hast du jetzt schon ein Hard-Reset über die Tastenkombination durchgeführt?
„[…] leider hat mir niemand bei der Abholung gesagt das man ein handy wo ein neues Display drauf ist nicht mehr ins Wasser nehmen darf […]“
Dann wurde das Display entweder nicht ordnungsgemäß verklebt oder Du hast das Gerät seither mindestens einmal fallen lassen, wodurch es nicht mehr ausreichend dicht war.
„[…] egal wie ich versucht habe zu tippen nichts hat funktioniert […]“
Die richtige Reaktion wäre gewesen, es ausgeschaltet zu lassen, das Gehäuse zu öffnen, alles abzutrocknen und mit Alkohol zu reinigen, statt sinnlos darauf herumzutippen.
Was bei Fehlercode 4013 tun kannst, lies auf https://support.apple.com/de-de/HT201444 nach.
Konkret heißt das: Da kannst Du selbst jetzt nichts mehr machen außer das Gerät fachmännisch reparieren zu lassen.
Eventuell ist es sinnvoll darüber nachzudenken, sich einen neues Gerät zu kaufen da die Reparatur vermutlich nicht ganz so preiswert sein wird.
Da ist sie wieder, die unerschütterliche Legende vom Trocknen in Reis.
Doch, es schadet, weil Reis einen recht hartnäckigen Staub absondert, der ungefähr wie Tapetenkleister wirkt, und außerdem verhindert, dass die Luft ausreichend zirkuliert, um das Gerät trocknen zu können.
Genauso gut könntest es in getrocknete Erbsen, tiefgekühlte Erdbeeren oder Kieselsteine legen, aber so eine Idee hält man absurder Weise für absurd.
Wie lange ist der Displaytausch her?
Ich habe mich offensichtlich nicht klar ausgedrückt. Ein durchnässtes iPhone musst öffnen (lassen), trocknen und innen komplett mit Alkohol reinigen, bevor es wieder einschaltest, weil das Wasser im Inneren bzw. dessen Rückstände zu Korrosion führen.
nein fallen gelassen wurde es nie wenn dann ist die erste Variante zutreffend da es scheinbar kein original Display war
ich habe nicht sinnlos darauf rum getippt ich hatte es direkt wo ich es aus dem Wasser genommen habe versucht zu bedienen was nicht ging dann wie erwähnt
dann halt das Wasser raus tropfen lassen und dann war es in der Tasche bis ich zuhause war und über nacht in einer schale mit reis wurde mir jedenfalls empfohlen und schaden kann es ja auch nicht
das display funktioniert ja auch noch er zeigt ja ohne erkenntlichen schaden das Apple Logo sie wie der Satz mit support apple Restore an
wäre es denn möglich zu dem shop zu gehen und so gesehen Ersatz anfordern auch wenn die Versicherung schon gekündigt ist ? weil wie gesagt fallen gelassen wurde es nie und es war in einer Panzer hülle also beim handy ablegen kann es auch nicht sein da ich es entweder nur in der Tasche habe oder es liegt auf der Couch
und das auf der Apple Seite habe ich ja schon probiert mit iTunes usw