Warum möchten Supermarktketten dass man über ihre Apps einkauft?
Supermarktketten und Fastfoodketten werben ständig damit, dass man weniger zahlen muss, wenn man einfach nur über deren Apps einkauft.
Warum möchten Supermarktketten so dringend, dass man ihre Apps herunterlädt?
Hat es etwas mit dem Sammeln von Daten zum Kaufverhalten zutun?
3 Antworten
Es geht natürlich primär um das Sammeln von Daten. Das kann Gewinne maximieren und natürlich auch Kosten senken, da die Daten nicht durch Mitarbeiter erhoben, sondern vom Kunden selbst geliefert werden. Gleichzeitig kann man natürlich sein Angebot entsprechend optimieren.
Aber es hat natürlich noch andere Gründe. Typischerweise geht mit dem Einkauf per App auch die Möglichkeit einher zu sparen, weil es z.B. Coupons gibt, wie bei Burger King und natürlich auch der Akt an sich eine App zu haben, steigert das Commitment des Kunden zur Marke, d.h. man geht davon aus, dass der Kunde öfter einkauft.
Data & Analytics sells. Ist längst bekannt.
Was Du dafür am Produkt als Rabatt bekommst, cashen sich die Unternehmen doppelt und dreifach über den Verkauf Deiner Nutzer- / und Analytikdaten von Drittfirmen wieder ein.
Im Gegenzug benötigst Du immer mehr und schnelleren Datentraffic in Deinem eigenen Internetvertrag, damit Du flüssig und bis zum Monatsende damit auch aus kommst mit Deinem "Datenvolumen".
Ganz schön perfide, gell?
die wollen halt weg von payback .. und machen ihr eignes ding und nix an Visa und co bezahlen