Warum kann ich nicht mein Gültigkeitsdatum vom 15.2.2018 bei der Sim Karten Aktivierung/Aldi Talk Registrierung angeben?
"Ihr Ausweisdokument ist nicht mehr gültig. Bitte überprüfen Sie das eingegebene Gültigkeitsdatum." Ist der Wortlaut bei Alditalk während der Registrierung.
Versuche ich es mit der App am Handy sagen sie mir meine Rufnr. sei nicht korrekt.
Btw. meine SIM Karte ist neu erworben. Das Handy ebenfalls.
MfG
MichaelWarum
2 Antworten
Eine online Freischaltung ist nicht mehr ausreichend. Du musst das Video-Identverfahren durchlaufen. Dabei musst du deinen Ausweis in eine online-Webcam halten, man sagt dir dann dabei auch weitere Angaben. In der Regel wird erwartet, dass ein Ausweis noch mindestens ein halbes Jahr gültig sein sollte.
Hallo MichaelWarum,
wieso dir die App die Eingabe verweigert, kann ich dir nicht sagen, vielleicht liegt es an der "18" bei der Jahreszahl.
Aber kleiner Tipp: Du kannst deine SIM-Karte auch in der ALDI-Filiale freischalten lassen.
Die haben ein Tablet, mit dem sie die gekauften Starterpacks bzw. die SIM-Karten registrieren können.
Gehe doch morgen mal zur nächsten ALDI-Filiale, dann hast du weniger Ärger und sparst dir Zeit.
Und dein neuer Schmartföhn wird morgen auch noch da sein!
Liebe Grüße und viel Erfolg
ichausstuggi