Warum kann ich kein Film auf Google Play kaufen?
Ich weiß nicht warum, aber schon damals vor mehreren Monaten habe ich versucht ein Film auszuleihen und es ging nicht. Und jetzt geht es immernoch nicht. Ich bezahle mit PayPal und am ende taucht immer "Fehler - Fehler beim Abrufen von Information vom Server: DF-BA-AH-01
1 Antwort
- Öffnen Sie zunächst die "Einstellungen" auf Ihrem Android-Smartphone.
- Wechseln Sie dort in die "Apps" und suchen Sie nach dem "Google Play Store". Tippen Sie darauf.
- Tippen Sie im Anschluss auf die Schaltfläche "Updates deinstallieren" und bestätigen Sie diesen Vorgang.
- Rufen Sie dann erneut den Google Play Store auf und schauen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
- Ist dies der Fall, gehen Sie zurück in die "Einstellungen" > "Konten und Synchronisierung".
- Entfernen Sie dort Ihr Google-Konto, indem Sie auf "Konto entfernen" tippen.
- Fügen Sie es anschließend mit "Konto hinzufügen" wieder hinzu. Nun sollte der Fehler nicht mehr auftreten