Warum funktioniert die Internetverbindung bei mein Nachbar und mir nicht?
Hallo, seid den letzten Tagen habe ich ein schlechtes WLAN. In der Zeit wo ich ein schlechtes WLAN habe, waren Baustellen in meiner straße und haben Glasfaserkabeln unter den straßen hinzufügt. Seid gestern ist meine Internet Verbindung plötzlich weg. Die Internetverbindung ist schon seid gestern Mittag bis heute morgen immernoch nicht da. Wir haben gestern Abend unser Nachbar kontaktiert und er meinte er hätte auch kein Internetverbindung. Könnte mir jemand helfen woran es liegen kann?
Mein Internet funktioniert wieder. Glaube das die Bauarbeiter in der straße die Leitung unterbrochen haben.
1 Antwort
dann kontaktiere die Störungsstelle Deines Providers und melde dies GANZ EINFACH
DU rufst an, der übeprüft die Leitung bis hin zum Modem (das im Router verbaut ist) und dann weiß der dadurch wo das Problem liegt und wenn nen Kabel beschädigt wurde, dann wird das geflickt, was nicht zu Deinen Kosten geht
Alles klar, Danke. Ruf gleich in eine Stunde an.
denk dran heute ist Freitag und das Wochenende beginnt am nachmittag und je länger Du wartest um so wahrscheinlicher ist es, daß Du übers WE ohne Internet bist
Letzte Frage, wie lange würde es denn dauern bis wir einen Termin gemacht haben und die Leute zu mir kommen? Denn es ist nicht nur bei mir sondern auch bei meinem Nachbarn. Nicht das die dann in einem Monat kommen. Wir haben das Internet nötig und es wird etwas teuer wenn wir die ganze Zeit mobile Daten kaufen.
Ruf an und dann läßt die mal schauen, woran es liegt
und dann kommts drauf an, wenn wirklich ne beschädigte Leitung der Grund ist, dann daurt das, da kannst mal mit Mitte / Ende nächster Woche rechen oder gar noch länger, je nach Provider. hier greifen nämlich die 24 Stunden Störungsbesitung der Telekom auch nicht
und wenn Du zB bei einem WIederverkäufer wie zB 1&1 oder O2 bist, dann kannst eh mal mit 2-4 Wochen im Voraus rechnen
Oh Gott bin bei O2. Alles klar, danke für die Info.
Schwer zu sagen - Du müsstest Dich erst mal darauf einigen, ob Du über WLAN oder über das Internet redest.... 🤷♂️
In Bezug auf Deine Titelfrage hat Michael Dir die korrekte Antwort gegeben - und dann wird Dir Dein Provider schon sagen, welche Möglichkeiten existieren.
DANN spute Dich mal und zwar gschwind
Du rufst die an, die können nen Test machen und wenn ne Störung vorliegt, dann melden die da an die Telekom. O2 hat für die Meldung eine Woche Zeit laut Vertrag und die Telekom wieder eine Woche bis sie reagiert. also gehen hier mal bis zu zwei Wochen ins Land
Ist doch egal welcher Tag, da sollte jeder Tag einem Techniker zu haben sein.
Ah na klar... Wenn du der Techniker bist... Will ich dich mal sehen, wenn du ohne Zuschlag am Samstag Ran mußt oder gar am Sonntag
Manche Leute...
Wieso? Ärzte oder Schlüsseldienste schaffen auch das ganze Jahr durch. Der Störfangdienst bei der Telekom auch. Dazu zählt auch das Internet ist ja wohl. Manche Leute möchte es einfach nicht begreifen und typischerweise heißen die dann auch noch Michael.
Gut, dann poch Du mal Samstags bei der Telekom drauf, daß Sonntags nen Techniker raus kommt, die werden Dir einen Husten
Ärzte sind lebenswichtige Grundversorgung und beim Schlüsseldienst zahlst mal eben das doppelte oder noch mehr nur damit der sich an nem Sonntag ruas bequemt
Internet ist nicht überlebensnotwendig, darauf kann man auch mal verzichten. Sollten sich mal diese ganzen Internet-Junkies drauf besinnen und mal vor die Tür gehen und Realität schnuppern, da scheinst Du wohl auch dazu zu gehören
Das ist mir schon klar. In Deutschland wird zu wenig geschafft und das ist eine Folge darauf. Deutschland gilt aber schon seit Jahrzehnten als Servicewüste, das ist vermutlich sogar genetisch. In unserer Gesellschaft ist das Internet nun mal so wichtig wie fließend Wasser und die Junkies findet man schon jetzt vor der Tür, quer durchs Land. Denen würde ich allerdings nicht mal zu geschäftsüblichen Zeiten helfen.
Was denken sie, was der Internet Provider machen kann? Nicht das ich dann für einen Techniker Geld zahlen muss.