Hallo,
ich habe ein Problem mit meinem Internet-Tarif bei Congstar. Ich habe einen Tarif für mein Handy, bei dem ich jeden Monat 5 GB Datenvolumen bekomme. Meistens benutze ich nur so 2-3 GB davon, manchmal auch mehr. Diesen Monat habe ich laut der Anzeige in meinen Handy-Einstellungen bis jetzt 2,73 GB verbraucht. Als ich vor ein paar Tagen etwa 2,6 verbraucht hatte, habe ich eine SMS von Congstar bekommen, dass mein Datenvolumen aufgebraucht sei (siehe Foto).
Seitdem funktionieren meine mobilen Daten gar nicht mehr oder nur noch extrem langsam (z.B. wenn ich unterwegs bin und jemandem eine Nachricht schicke, dauert es min. 10 Minuten, bis sie abgeschickt wird). Ich habe mich dann extra noch mal auf der Congstar-Website eingeloggt und dort stand auch, dass meine 5 GB bereits aufgebraucht seien.
Ich vermute mal, dass mein Handy mir das aus irgendeinem Grund falsch anzeigt, aber es könnte auch an Congstar liegen. Weiß jemand, woran es liegt und wie ich das beheben kann?
