Wann muss ein Händler die Ware versenden wenn auf der Internetseite auf Lagers Lieferung in 2-4 Werktagen Lieferung?
Hallo,
ich würde gerne am liebsten von einem Anwalt wissen wann ein Händler die Ware versenden muss wenn 2-4 Tage Lieferzeit angegeben sind.Ich hab einen Computer bestellt auf der Internetseite steht auf Lager 2-4 Tage Lieferung.Ich habe am Montag den 17.6 bestellt gestern habe ich eine Email bekommen das der PC am 21.6 erst versendet wird.Was extrem ärgerlich ist da es ein Geschenk sein sollte.Ich hatte heute angerufen und gefragt warum das bei diesen und habe gesagt das ich noch nie bei eine Onlineshop bestellt der erst drei Tage nach bestelleingang Liefert da bei allen Shops wo ich je bestellt hab die Lieferzeit mit eingerechnet wurde.Mir wurde gesagt das das rechtlich nicht möglich wäre.Alle Informationen die ich im Internet gefunden habe sprechen dagegen.Nun zur Frage ist dies wirklich so und ja was für Konsequenzen können auf die zukommen? Für meine Lieferung ist es natürlich zu spät aber ich hätte gerne das sie das auf ihre Website anders angegeben.
Sorry für die Lange Frag und danke im voraus.
LG
Frage
1 Antwort
da äußert sich ein Anwalt: https://www.anwalt.de/rechtstipps/lieferzeit
es sieht so aus, als ob der 21. eigentlich der Tag sein soll, an dem die Lieferung abgeschlossen ist (Zitat: „der Termin, bis zu dem der Unternehmer liefern muss (hier spätestens nach vier Tagen) und der Käufer seine Warenlieferung erhält“)... also „liefern“ und „erhalten“ ist dasselbe... das ist auch bei Amazon so... die erstatten sofort das Geld, wenn der Termin nicht eingehalten wird...
bei deinem Händler ist anscheinend „liefern“ die Übergabe an das Logistikunternehmen... das könnte also iwi nicht ganz in Ordnung sein... aber du hast ja eh 14 Tage Widerrufsrecht... und Amazon könnte es vllt schaffen bis morgen zu liefern... mit Prime oder so...