Vodafone Widerruf: Wird was abgebucht?
Ich habe einen Gigacube bestellt und der gefiel mir nicht. Deswegen habe ich es direkt am Tag an dem es geliefert wurde zurückgeschickt. Ist angekommen und habe ne Email bekommen dass ich ne Gutschrift bekommen werde. Heißt das dass der Vertrag nicht zu Stande gekommen ist? Denn ich habe ja kein Vertrag unterschrieben und habe ne Bestätigung der Retour bekommen.
Meine Frage: Von meinem Konto wurde nichts abgebucht weder Versand noch irgendwelche Vertragskosten. Es werden ja auch keine Kosten abgebucht oder?
2 Antworten
In der Regel sollte man dadurch keinen Verlust machen. Es kann sein, dass einmalig was abgezogen wird da die Rechnung schon durchgeführt worden ist, daher die Gutschrift zum Ausgleich. Amsonsten dürfte da nichts weiter passieren, da du es direkt am selben Tag noch zurückgesendet hast ;)
Zur Sicherheit würde ich den kompletten Vertrag in Schriftform widerrufen. Ausdrucken, unterschreiben, einscannen und per E-Mail zusenden.
Der Vertrag ist nicht zu Stande gekommen da ich einen Vertrag nicht unterschrieben habe. Ich habe den gigacube direkt mit einem Musterwiderruf das mir mitgeschickt wurde zurückgeschickt