Versicherung gekündigt trotzdem Geld abgebucht?
Hallo vielleicht ist hier ja jemand der sich gut auskennt, ich habe letzten Monat bei der Stuttgarter über das Unternehmen Tecis eine Rentenversicherung abgeschlossen. Jedoch habe ich mich dagegen entschieden als ich die unterlagen per post nachhause bekommen habe und alles genaustens durchgelsen habe. Der erste Beitrag sollte ab dem 1.7 beginnen mit 100€ monatlich. Am 19.06 habe ich dann per Mail eine Kündigung eingereicht die auch inhaltlich korrekt war (14 Tage Wiederrufsrecht so wie es auch in den Unterlagen stand). Vorhin habe ich dann gesehen das sie schon heute am 30.6 die 100€ trotzdem abgebucht haben!. Eine Bestätigung der Kündigung oder sonst was habe ich bisher auch nicht erhalten. Nur die automatisierte Mail die man eben bekommt wenn man etwas an die E-mall schickt. Was nun? Stehen mir jetzt die 100€ die sie abgebucht haben nicht mehr zu? 100€ sind ja auch grade nicht wenig das Geld würd ich schon wieder gerne schnellstmöglich wiederhaben.
3 Antworten
Kündigung und Abbuchung haben sich wahrscheinlich überschnitten. Die Abbuchung war ins System eingegeben, die Kündigung noch nicht.
Ich würd' mir da jetzt erst mal keinen Kopf drum machen. Wird sicherlich erstattet.
Schnellstmöglich - bei der chronischen Fachkräfte-Unterbesetzung heutzutage, wo niemand mehr arbeiten will, wird wohl nichts.
Möglicherweise gilt die Kündigung per Email nicht. Da solltest du in deinen Vertragsunterlagen nochmal genau nachlesen, was da bezüglich der Kündigung steht. Da du aber auch keine Bestätigung auf deine Email bekommen hast, ist es wahrscheinlich, dass du die Versicherung nun erstmal ganz normal abgeschlossen hast und erst zum nächstmöglichen Termin kündigen kannst.
in den Vertragsunterlagen stand es so dass ich die kündigung an die email schicken muss deswegen hatte ich es auch so gemacht, aber danke dir
Lastschrift wegen Widerspruch zurück geben. Lebensversicherungsbeiträge sind auch nicht einklagbar.